【游台注意】台铁新订票系统12月上线　花莲火车票料不再难买

到台湾东部游玩，最担心的是火车票常常被一扫而空，又无其他交通选择。如今传出台铁将于12月试推新订票系统，导入智慧购票配位，料将改善到花莲、台东火车票一票难求问题，并提升旅客出行体验。

香港快运（HK Express）今年8月宣布将自10月27日起暂停往返台湾花莲航线，港人未来若要赴花莲、台东等台湾东部地区游玩，就将面临预订火车票的难题。

目前台湾东部没有高铁服务，行驶最快的台铁“普悠玛”“太鲁阁”号列车则一票难求。2016年更有台湾立委指出，在台铁订票网站已订购不到的东部火车票，在大陆淘宝网可轻易买到并取票成功，怀疑是淘宝店家使用伪造证件号码，轻易逃过台铁订票网站的系统验证，订购大量车票后转卖。

台湾总统蔡英文今年9月表示，花东火车票一票难求问题，很多时候不是因为火车没有位置，而是订位出了问题。她指示台铁改善订位系统，做到每一个座位都不能浪费，而且要让台东当地民众顺利买到车票返乡。

新系统可自动分段买票

台湾铁路管理局周三（17日）指出，预计将于12月底上线测试新的订票系统，新系统将导入智慧购票配位，不让座位浪费，也能让花莲和台东民众更容易买到火车票。

台铁局指出，新的订票系统整合时刻表查询、售票、转乘、付款甚至订餐等功能，提供便捷的购票服务，订票成功后可立即显示车厢及座位号码。另外，订票系统导入智慧购票配位，主动帮民众分段买票（即将单一旅程拆开购买，解决全程无票的问题），提高座位利用率；列车长可随时掌握座位发售状况，查验票亦将不再打扰旅客。

（综合报道）