台湾旅行团28人遭弃克罗地亚　团员医师霸气代垫5.6万欧元脱险

台湾嘉义市一家公司陈姓老板娘及27名团员参加台北壮游旅行社安排的克罗地亚、奥地利13日旅游团，却在行程第9天，惊传被当地旅行社“遗弃”的突发事件。据了解，团员在克罗地亚的古城区被强行留置，当地旅行社要求每人支付2000欧元，总金额近5.3万欧元，才允许团员继续行程。该事件最终在团员之一的沈姓医师垫付超过5.6万欧元后，才得以解决，团员顺利结束这场惊魂之旅。

综合《自由时报》、《中时电子报》等台媒报道，根据当事人陈姓老板娘在脸书上的发文，这场惊险的“遗弃”事件发生在当地时间10月4日下午，当时他们的旅游巴士未按原计划前来接送，地接旅行社告知团员，行程中止，团员需支付额外费用才能继续。当地旅行社指出，台湾壮游旅行社未如期支付应有的团费，并表示若不支付2000欧元现金，将无法继续行程。这一突如其来的要求让全团震惊，毕竟大多数团员身上并没有携带如此大额现金，全团陷入困境。

医师团员挺身垫付5.6万欧元化解危机

事件发展到傍晚，情况变得愈加紧迫。团员之一的沈姓医师回忆，大家一度讨论应对方式，但由于现金短缺且时间紧迫，经过研判，他决定先行刷卡垫付费用。他指出，当时的决策并非基于侠义精神，而是考量到“离开才是上策”，避免事态进一步恶化。

经过多次协商和银行的额度调整，沈医师及领队先后刷卡支付了4万欧元和3000欧元，总计4万3000欧元，才让团员得以继续行程。此后，地接旅行社要求再支付后续维也纳行程的费用1万830欧元，及饭店退房费8000欧元，最终沈医师合计垫付金额超过5.6万欧元。

对于报派“义举”，沈医师向媒体强调，这并非“英雄救美”的情节，而是身处困境时的理性选择。沈医师表示，在台湾半夜时间，求援不易，当时全团都是熟识的朋友，他希望尽快解决问题，让大家能顺利完成旅程。

旅行社回应：汇款延误所致

对于此事件，壮游旅行社事后解释，问题是因台风假影响，导致款项汇款延误所致，并非恶意拖欠团费。然而，这一说法并未完全平息旅客的不满。台湾交通部观光署已介入调查，并指出经初步查核，壮游旅行社确实违反相关规定，决定对其停止营业三个月，并将进一步查明旅行社是否存在财务危机，保障旅客权益。

此事件一经媒体报道，引发台湾社会关注。许多旅游业界人士呼吁，应加强对旅行社的监管，特别是在国际旅行团体的财务透明度和支付程序方面，以避免类似事件再度发生。同时，也有不少专家建议，政府应设立专门的紧急求援机制，避免旅客孤立无援。

台湾旅行业品质保障协会（简称“品保协会”）理事长萧博仁表示，当时接获消息后，已第一时间联系相关单位协助处理，并将持续追踪此案进展。对于旅客遭遇的困境，品保协会也强调将提供更多支持措施，确保民众在海外旅游时能有保障。