网友爆于戚薇直播间买到假货　工作室否认：均来自正规合法渠道

内地女星戚薇早前宣布怀上第二胎，除了演艺工作之外，还加入直播卖货行列，赚得盆满钵满。

日前，有网友发视频称，其在戚薇直播间购买的品牌白泥面膜在鉴定App上被鉴定为假货。网友表示该产品购买于2月12日，因对面膜颜色存在质疑，因此询问戚薇官方客服，对方回应指“不会有假货，应该是批次不一样。”在鉴定为假货后，网友找到官方旗舰店对质，发现客服已读不回，而商品详情页中写明“假一赔十”。

该网友续指道，自己已收到大量私信，有消费者透露在同一直播间购买的该款面膜颜色均为“淡黄色”，而不是“水泥色”。商家联系表示可以“补偿经济损失”为由进行10倍补偿，不过需要网友删除视频，并寄回该产品，而客服指不能确认产品为假，但不提供鉴定。

对此，有网友解释，称直播间只是中间平台，产品是商家直发；也有不少网友大感不满：“做不好品控你搞直播干嘛呢”、“卖假货不出来回应一下”等，还有网友发现，早在去年就亦有不少网友指在戚薇直播间买到假货，但并未有任何惩治。

今日（17日），戚薇工作室发布“郑重声明”，晒出网友购买该产品的售卖、售后情况，表明“直播间产品在购买链路上无假货可能”，“直播带货全过程遵守法律法规及平台要求，产品渠道正规”，并承诺“若最终确认戚薇直播间此次售商品为假货，我方一定承诺假一赔十”。