从采子双劈腿事件看“互联网公审”：如果她的告别，是真的告别呢？
你面对八卦新闻的态度，决定你是一个怎么样的大人。每一争议事件发生之后，人们心有愤怒，涌入当事人的社群加以批判。但平心而论，这些愤怒从何而来，人们又为何认为自己拥有为他人定罪的权力？
早前，因参加台湾歌唱节目《声林之王》以及体育综艺节目《全明星运动会》窜红的22岁女星采子（本名谢采纹），爆出与同节目男艺人何孟远之间的暧昧讯息，由于两人分别有稳定交往对象，因此事件马上引来大批网友及媒体关注。
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第一时间，采子与何孟远极力否认彼此关系，并同时在4月15日于个人Instagram发出道歉声明；同日，何孟远女友荳荳（本名何紫妍）于个人社群发文推翻两人说法，表示两人确实“劈腿”，使得剧情急转直下。
4月16日，采子经纪公司“原音兄弟”发出道歉声明，并说明将结束与采子的合约，同日，采子与何孟远二次道歉，承认彼此之间有“暧昧像情侣间的行为”。
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声明文下方，超过7,000则的留言，不乏“比起歌手，演员或妓女更适合妳”、“恶心”、“臭绿茶”、“劈腿女”、“人渣”等言论攻击。
只见采子于直播中眼神涣散，不断地向粉丝及大众道歉，她用略微颤抖、语带哽咽的嗓音说道：“很对不起我伤害到的人、伤害过的人，对不起、对不起⋯⋯”（点图放大浏览👇👇👇）
直播里的她，深深地鞠躬又鞠躬，脸上挟著泪珠，对著空气里的“众人”致歉，最后留下一句：“要向所有支持我的采虹（采子粉丝暱称）们道别，再见，谢谢你们，我对自己所有的行为感到非常抱歉，我错了。”
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不论艺人们在情感私德上是否真的存在问题，有时关系如何处理，对错与否、伤与不伤，都还是得回到个人。撇开“道德争议”不谈，在此事件中，我们不得不去注意的，是受舆论抨击者的告别，是否代表著某种警讯？
互联网公审，究竟是正义还是霸凌？
正义感是一种很重要的观念，然而有些人却习惯发挥过剩的正义感。
当采子哭著与粉丝、家人告别的影片一出，贴文底下立刻出现了几则值得关注的留言，有人说：“就事论事的话，确实错了。这世代人人皆有言论自由没错，但有多少是与事件无关的人身攻击呢？多少人是跟风看戏觉得有趣？⋯⋯深怕妳因为某些过激的留言想不开。”
确实，群众貌似有趋光性，总爱往热点钻去，站在道德制高点，针对当事人落井下石，猛烈批判。
针对互联网公审的群众心理，日本心理学作家榎本博明在《暴走社会》一书中就提到，人身攻击多半源于对自身情绪处理不当后的“过度反应”。
他提到：“反应过度不会来自冷静的认知反应，而是从冲动的情绪反应中诞生。一个反应过度的社会，不但容易煽动多数人产生情绪反应，同时也会放任大众的情绪产生连锁效应。”
台湾社会里的“过度反应”现象，从过往九把刀、阿基师、阿翔等八卦新闻流出后的状态便可窥知一二，但凡遇到公众人物感情丑闻浮上台面，群众仿佛在百无聊赖的生活之中，抓取到一丝机会展演正义的剧本，于是媒体报导加上互联网公审，创造出一次又一次的“过度反应”。
这些以道德与正义为名的“反应”，时常以肉搜、文字辱骂、教训当事人等方式形成互联网霸凌。
英国记者Jon Ronson在《乡民公审》一书里，引用互联网公审害者的经验，论证互联网公审的强劲杀伤力，他（被害者）说：“你以为他们（乡民）要的是道歉，但那是假象。他们要的是我被毁掉、要的是我死，但他们绝对不会这么说⋯⋯”
社会的集体压抑，会使负能量于匿名世界里爆发。尤其当一个人在现实生活中，面临成就感低落、强烈的权力欲望无法伸张的状况，更容易在互联网上产生一定程度的“攻击性”，久而久之，更缩小了社会多元、理性对话的空间。
互联网公审的后果，你将无法承担
采子事件延烧至今超过一周，媒体依然大肆地追踪报导，乡民们的群情激愤尚未平息，然而有些声音，确让我们不得不正视公审可能造成的后果。
在采子道歉与告别影片下，一位自称采子学妹的留言累积了1,600个赞，及将近40则的留言讨论，她说：“知道妳犯错也很惊讶、惋惜⋯⋯但有些人的留言已经不是就事论事了，希望你能好好分辨哪些话语该放在心里记牢、哪些则不需要理会，希望你不要因为这件事情放弃自己的生命。”
互联网公审可能逞一时之快，但往往造成无法挽回的后果。
以蝉联OECD国家（Organization for Economic Co-operation and Development，经济合作暨发展组织）自杀率第一名的南韩为例。2019年，25岁的知名女星雪莉于自家轻生，引起南韩政府对互联网霸凌的重视。
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按图回顾Sulli生前照片：
自退出女团生活后，直言不讳、身体力行拿回女性身体自主权的雪莉，成为互联网霸凌的焦点，她可以说是在南韩演艺圈中，遭受最严重互联网霸凌的艺人之一。
有人说：“是整个社会一起杀死了雪莉”，回头看她Instagram里的贴文，几乎篇篇都能看见“关种”（관종，用各种方法博取关注的人）、“神经病”、“婊子”等性侮辱和人身攻击，致使她长年受重度忧郁症所苦，最终，决定以极端的方式离开这个世界。
雪莉逝世当年，南韩的平均自杀人数比OECD国家平均数字高于两倍之多，为防止第二个、第三个、第n个雪莉出现，以雪莉之名命名的反互联网霸凌法——“崔真理法”快速催生，南韩政府目标严惩从众的互联网攻击，及以人身攻击为目的的言语霸凌。
从韩国社会问题回望台湾，虽然在采子与何孟远事件中，我们仍能不时地在长长的留言串里，看见理性而给予他人善意的留言，但总体而言，公审药火仍然浓烈。相信任何人，无论你我，都难以承受连续数日、数周，冲著自己而来的道德批评。
站在理性与同理的角度，我们是否能收起愤怒，看见情绪背后的本质，是完善社会沟通机制最重要的事。
情绪背后，是我们都痛恨背叛吗？是他人的事件引发自身的过往情节吗？是愤怒情绪的转嫁吗？还是单纯地享受攻击的快感？在行为背后看见自身的动机，才有助于我们消化情绪，也才对于社会的理性沟通、人们身心健康的发展，有正面的意义。
对话目的在于厘清情绪、达成共识，而不是传递愤怒
有很多人会问，公众人物本就该受到放大检视，他们明显有错，难道我不能表达自己的看法吗？
基本上，只要双方合意的感情争议，纵有背叛，外人都没有评断和置喙的空间。可受公评之事，唯有透过权势胁迫他人、侵犯他人自由，或是违反他人意愿、未取得积极同意的强行性侵等，这些，才是可受公评之事。
当你以正义的名义，透过充满恶意的言论评断他人，这并非理所当然的正义，而是成为互联网公审加害者的一员，透过言语的攻击，去迫害一个其实与你素不相似的他人，构成“互联网霸凌”的事实。
南韩“崔真理法”在请愿阶段有两个重要的诉求，一是“将南韩国内大型社群的留言机制改为‘实名制’，不能因为匿名让社会变得没有责任心”；二是“若有媒体报导缺乏责任感的内容时，请对他们下停止记者资格等处分”，虽然最终，实名制的诉求因为包含个资问题而未能进入立法阶段，但却能引导我们正视，“匿名”背后的种种问题。
当你收起自己的名字，透过互联网谩骂来彰显自己的权力，那其实并非自由的范畴，涉及人身攻击与毁谤的言论，那是暴力、那是犯罪、那可能是谋杀。那样的你，只是不断地让人知道，你还没能学会面对自己生命中的挫折、排解情绪，于是只能转嫁他人。
因此，当你因为某个互联网事件中感到愤怒，萌生攻击的冲动，那可能是该情节诱发了你生命历程中的创伤经验，或者触犯你个人价值观里的道德底线，此时，强烈建议你能暂时放下评论之手，去思考“为什么我那么生气”？
你可以透过“4 Why, 1 What”方法厘清自己的情绪。
首先，询问自己“为什么我会对采子事件感到愤怒？”背后的因素可能是什么，可能是因为“我曾经那么信任、喜欢她，有种被欺骗的感觉”。
再来，询问自己“为什么被欺骗的感觉，会让你觉得那么生气？”你可能会得出“因为过往我也有被背叛的经验，看到她做出这样的事，让我想起过往那段不堪的记忆。”
最终，你深入厘清“为什么你到现在，仍然对‘背叛’耿耿于怀？”而你会发现“其实我没有办法承受所爱的人，与我想像中的不一样，会让我感觉自己的爱很廉价，或是我根本不会爱人、不值得被爱。”
经过四个 Why，厘清本质之后，你可以回过头来思考“what to do？（我可以怎么做）”透过把未知转换为已知，你便能清楚地知道，自己可以采取什么样合理且有助于事情正向发展的行动。
层层解剖，你或许会发现，情绪来自于你对他人以及世界的期盼，每一个情绪背后，都有它自己的生命与历程，当事情超出预期、无法控制，你会因此感到焦虑不安、感到信任的堡垒被瓦解、被侵犯，进而用攻击的行为，保护你深信的价值。
一旦你意识到这一点，你其实就是一个更成熟的人，你知道你真正能掌握的、是你自己，他人的好坏对错，是主观的带入，是情绪的转译，你真正该期待的，是你自己，而真正能不让自己失望的，也只有你自己。
参考资料｜
[1] 〈霸凌、羞辱、跟风向──关于“互联网公审”的社会分析〉林仁廷。
[2] 〈暴走社会：乡民正义、互联网霸凌与媒体乱象，我们如何面对反应过度的社会〉时报出版，榎本博明。
[3] 〈一年 4 名艺人轻生──南韩人自嘲的“自杀共和国”是如何炼成的（一）？〉换日线，陈庆德。
[4] 〈韩国流行音乐明星雪莉过世再引网络霸凌讨论〉BBC NEWS
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【本文经授权转载自“女人迷”，原文：“互联网公审”究竟是正义还是霸凌？采子何孟远事件：如果她的告别，是真的告别呢⋯⋯】