“瑜伽教练女神”帮妈妈买巨额保单　受益人竟无故被改成陌生人？

曾参加ViuTV真人骚节目《足球女将》，有“港台瑜伽教练”之称的郭雅琪（Niki）今日（22/04）在IG动态大爆，自己购买的保险单被无故更改受益人。她接受《香港01》访问时表示，她在去年向某有名保险公司替妈妈购买了一份10万元储蓄保险。但在今年打算缴费时，他发现保单上的受益人“被转名”，情况相当离奇。

郭雅琪（Niki）接受《香港01》访问，她表示上年买了一份10万元的储蓄保险，后来发现保单上的受益人在不知情的情况下“被转名”。“今年谂住交钱𠮶阵，发现我嘅受益人，转咗一个唔识嘅女人写系我老婆，我系女人又点会有老婆？咁好明显就系一个错误。”后来她去信有关保险公司查询时，也和有关保险公司回复：“我们了解到您保单上的受益人讯息被错误地更改为一位女性，并且这一错误并非由您的保单顾问造成，而是我们运作上的一个失误。”

Niki续说，保单价值金额相当可观，并对有关公司的处理手法感到很失望：“今年交钱发现唔同咗，啱啱买咗第二年就发生咁嘅嘢。发现之后觉得好夸张啰成件事，因为agent同我讲嘅，佢话点解你受益人会系一个女人你几时转咗？跟住我话我冇，就叫佢帮我处理，佢打上去问过秘书，个秘书就话帮我哋改，但系佢帮我改𠮶阵都唔需要我签名又系好奇怪，唔明白点解而家改受益人系唔需要签名嘅？定佢哋自己做错嘢？想嗱嗱临快啲改咗佢。”

她表示，知道保单没有经她同意之下被更改受益人后，她马上写email到有关保险公司要求合理解释，不过就对对方处理手法不满，也没有得到合理解释。“Agent打电话上去问跟住佢帮我改咗，跟住我又问大家呢个情况，有好多人有畀好多意见我。我email佢哋公司同佢哋讲，佢哋都承认系佢哋自己出现咗问题，个问题系当我打电话上去佢哋改咗我嘅受益人，但系佢哋冇send过一封email啊，或者系打个电话过嚟同我解释呢一件事。我觉得（佢哋）系完全唔负责任，因为佢哋都讲咗呢件事唔关我agent事，咁我觉得要同我解释嘅系佢哋公司。咁大间公司，都可以发生咁嘅问题，跟住仲要交代得唔清楚。我对呢间公司真系冇晒信心！”

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