iPhone 15 Pro“热到焫手”用家群起投诉 专家解答
率先拿到iPhone 15 Pro和Pro Max的用户抱怨，手机在使用或充电时会过热。
彭博怀疑是手机设定时让用户有此感觉，也可能是特定App在背景执行时而有的状况。
苹果线上论坛和Reddit、X在内的社交媒体互联网上，很多人吐槽这状况。
（编按：TF International Securities一位颇具影响力、关注该苹果公司供应链的分析师Ming-Chi Kuo将过热问题归因于iPhone 15 Pro的全新轻量化设计，它的散热效果可能不如过去的机型。Ming-Chi Kuo称，仅在Pro型号有的新款钛框架也可能是一个问题。钛是热的不良导体，因此很难将热力从手机中散发出来。）
“开太多背景app”也会导致 只有部分产品有此问题（点图放大看专家分析）：
用户抱怨，在玩游戏、打电话或FaceTime视讯聊天时，手机的背面或侧面会变热。有些用户也发现，在充电时这状况尤其明显。
苹果技术支援人员接到这类问题时，就请用户参考一篇如何处理感觉iPhone太热或太冷的旧文 。这则说明解释，使用太多app、充电或头一次设定时，可能会出现过热现象。
彭博以追踪苹果动态而知名的记者葛曼（Mark Gurman）指出，手机变暖并非不寻常的现象，尤其是新一代产品采用更强的处理器。这次问题在于，变热的状况是否一直存在，并超出消费者认为可接受的范围。
【延伸阅读】苹果MMA｜新iPhone 15无货 印度店员惨遭2顾客狂殴扯衫（点图放大浏览）：
iPhone 15 Pro和 Pro Max采用由台积电生产的A17新芯片，让玩游戏的表现提升不少，却也可能是手机变热的成因。此外，最新iPhone外壳这次改用钛金属。
葛曼认为，可能是iPhone设定过程导致或加剧过热的问题。当用户拿到新手机，重新从iCloud下载所有的App、资料、照片，需要花很长时间，也需要处理器密集处理。
他引述有些用户的看法，认为问题也可能是由于某些App像Instagram或Uber在背景执行时所造成的。
彭博观察到，过热并非普遍发生的状况。也有iPhone 15 Pro的用户说他们没有遇到这个问题，或者说热度和之前的机型相当。
对一些用户来说，把iPhone装在保护壳中至少能够防止iPhone烫手。
延伸阅读：
FT：OpenAI拟联手软银与苹果前设计长艾夫 打造“AI版iPhone”
【本文获“联合新闻网”授权转载。】