台风兰恩｜滞留大阪关西机场2晚 台湾乘客抗议长荣“只发1瓶水”
兰恩台风二度登陆日本，严重影响关西陆空交通，据各国航空公司统计约有近3000名台湾旅客受影响，甚至多达650名旅客被迫在机场过夜。
其中，有受困旅客不满长荣航空的处理态度，控诉“只传讯息、停飞、后面也没任何动作？”。
不满长荣没后续处理 台湾乘客于机场示威（点击放大浏览）：
据一位名叫“李平平”的网友在脸书“爆料公社”发文贴出影片表示，受困关西机场的长荣航空飞机共有3台，总计约80名乘客，他们全家原要搭乘长荣航空BR129/BR131返台，但无奈碰上台风，滞留机场已睡地板两夜，没想到长荣航空居然只有一张公告、而且还没有中文，只传讯息说停飞，就没有后续处理，让许多旅客在机场群起抗议，呼喊“我要回家”的口号。
李平平说：“我们也知道不是航空公司的错，只是台风过后，每家航空公司都想办法将旅客载回台湾，唯独长荣航空公司不理不睬。我们不是要赔偿，因为是天候（天气气候）因素，是台风过后，这么多的旅客滞留机场，长荣航空公司只传讯息、停飞，后面也没任何动作？”
他痛批长荣航空公司、高层“睡饱了没？”，而在旅客抗议完后，长荣航空公司今天中午才发给每人1瓶水。
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不过，有些网友见状也留言回应：“你确定昨天其他航空公司飞出去吗？昨天中午前关西机场几乎所有航空都停飞”、“两晚睡机场比较夸张了一些”、“如果能飞，你们敢坐吗 ？切结书签一签吧”、“K董（张国炜）不在长荣航空，长荣早已不是长荣，不然你叫长荣董事长深夜飞来跟妳道歉，看他来不来”。
“就台风影响班机啊！不然你想怎么样？航空公司也想赶快载旅客回来好吗？”、“那就赶快搭乘别家航空公司，或者入住别家酒店／民宿，别家都会尽速处理的”、“比照办理，董事长出来说明，只有星宇董事长最有诚意”、“台风，有哪个字看不懂？有空抗议不如安排住宿，出门要投保不便险啊”。
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而针对旅客抱怨，长荣航空回应强调，15日受到兰恩台风影响，桃园及高雄往返大阪航班共计有6个航班取消、2个班次延误，16日航班皆已全数恢复正常飞航。
长荣航空已尽全力协助航班取消的旅客改订位或签转至其它航点返回，另有150余名旅客今自行至机场现场排候补；公司已调派一架342人座之波音787-10机型，空渡至日本以加班机方式输运旅客回台，预计台北时间下午16:45自桃园起飞，当地时间20:25抵达大阪，回程于当地时间21:45由大阪起飞，台北时间23:25返抵桃园机场。
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