ISIS影片赚广告费 Google挨轰道歉 但拒绝移除极端内容
互联网的渗透力无远弗届,为不少企业广告宣传的机会,惟Google的广告交易平台系统将一些大企业和政府广告与极端组织上传的影片放在同一页面播放,令他们相继弃用该广告系统,Google亦备受抨击。Google欧洲区总裁布莱丁(Matt Brittin)周一在欧洲广告活动周(Advertising Week Europe)就事件公开道歉,但拒绝采取行动移除不当内容。
布莱丁在大会上说:“我向被受争议内容影响的合作伙伴和广告商道歉,我们会负责任,并认真地对待事件。”他承诺Google会改善放置广告的地方,以及增拨资源加快落实行动,但三次拒绝回应Google是否会主动找出极端及不当内容,又反驳广告商没有好好利用系统提供的工具,避免广告在极端内容旁边出现:“系统中有一些可用的工具避免问题,但很少人使用,我们会简化这些工具,令它们更容易使用。”
Google的广告交易平台系统近日被发现将一些大型企业的广告与极端组织,包括三K党、前三K党骑士组织全国领导人戴维‧杜克(David Duke)和极端伊斯兰组织ISIS上传的影片放在同一页面上,不少广告商相继弃用该系统,包括麦当劳、BBC、欧莱雅、汇丰银行、皇家苏格兰银行、劳埃德保险社(Lloyds)、英国卫报和奥迪。马莎周一亦加入行列,表示“所有Google上的活动暂停,直至问题解决为止”。
Google的广告交易平台为客户提供展开式广告,放置在网页上,一段YouTube影片如点击率达在1,000次,广告商就要向上传者支付6英镑(约58港元),广告商中更包括英国政府,当局被指责用纳税人的金钱支援极端组织。英国政府已移除平台上的广告,并传召Google人员向政府解释事件,但布莱丁坚称广告牵涉的金钱少得不足以“镑”计算,又指Google只提供发放资讯的平台,而非资讯提供者,因此情况与其他企业不同。
虽然Google愿意道歉,但英国政界仍感到不满。工党议员谷巴(Yvette Cooper)说:“Google道歉明显不足够,他们要交出藉广告赚取的收益,回答质询,以及设法杜绝YouTube上的罪行和极端内容。”
英国Google行政总裁夏理士(Ronan Harris)却认为审查有难度:“目前有数百万个用户正在使用我们的网络,每分钟用400小时的影片上传到YouTube,我们很难堵截所有漏洞。”
(卫报/独立报)