“我是Pepper,欢迎你见工” 日本拟推AI“in人” 人事部式微?
撰文: 欧敬洛
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不少大企业见工都要多重面试,对求职者固然是压力,对企业而言要花时间与大量求职者多次见面,可谓浪费人力资源,因此日本有公司有意开发“AI面试官”代为首次面试,协助企业找寻合适员工。
日本求职顾问公司Talent and Assessment日前宣布,将会在5月推出“AI面试官”,利用手机与应征者进行面试。程式会在面试期间询问求职者问题,跟据回答内容抽取“特定字眼”自动给予分数,最后交由企业自行采决,筛选求职者进行第二轮面试。
任何时间地方都可面试 去除人为因素更客观
虽然甚么问题,回答甚么内容才会更高分未有详细说明,但报道指“AI面试官”有不少优势。日本大企招聘新人一般在每年同一段时间展开,但日本全国地大物博,企业特意派人前往各地大学往往浪费人力物力,而学生亦因受绑无法同时应征多间企业,令求职自由减少。
至于“AI面试”因只需使用手机进行,应征者可以在任何时候,任何地点都可以面试,大大增加弹性。同时企业亦可统一面试标准,去除人为因素,在首轮面试中更客观地找出合适员工。而更重要的是,防止一切可能出现的骚扰,过去日本新生面试,经常出现女学生被问“有没有男朋友?”、“何时结婚?”之类与求职无关的问题。
Softbank机械人“Pepper”成面试官
除使用手机外,公司还会与Softbank合作,在特定面试场试用“Pepper”机械人协助面试。即某天学生若要在Softbank求职,可能需先通过这架白色小个子机械人的考验。
公司预计可在3年后进一步普及,以20间企业16万名学生为目标,搜集资料亦会用作数据分析,在大数据中活用。
(PRTIMES)