港电子玩具商VTech被指将资料外泄责任全卸用家 或惹杯葛

撰文: 陈奕谦
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相信大部分人使用产品,都不会认真细读使用条款。本港上市的畅销电子学习产品公司伟易达(VTech),最近被揭原来改动了使用条款,如果将来再有资料外泄,法律责任全部由用家自负。换言之,按下一个“同意”制,伟易达就可完全免除相关法律责任。

VTech不少产品也深受家长欢迎。(Getty Images)

两个多月前VTech才爆出曾遭黑客入侵,Learning Lodge网站的客户资料库资料外泄,520万人受影响,包括香港家长。有一宗,家长自然担心有第二宗,资料被入侵的风险总难避免。但VTech的解决方法却是将法律责任全部推给用家,而且仅仅注明于一向没人会细看的使用条款。

澳大利亚保安专家亨特(Troy Hunt)发现,原来VTech早在12月底已推了新条款,其中包括:

你清楚及同意,你使用这网站和下载而得的应用程式,全部责任都由你负。你清楚及同意,你用这个网站时收、发的所有资料可能不安全,可能被截取,或由没获授权的人士取得。你清楚及同意,你使用这网站和下载而得的应用程式,风险由你负。

VTech被发现在使用条款中加入完全免责声明。(Scott Helme)

在英国,网络安全学者萨瑟形容做法如同将风险“抛”给顾客了事,甚至有保安专家建议杯葛VTech。

如果VTech认为解决问题之道是这些条款,他们应该面对更棘手问题。杯葛他们,不再花钱在VTech。
保安专家芒罗(Ken Munro)
很少见会在使用条款这样写,将来能否执行也成疑。
科技专家默里(Callum Murray)

VTech接受BBC查询时,为新加入的使用条款辩护,发言人表示,“自得悉黑客入侵数据库后,公司一直努力加强网站保安,保障顾客资料,但没有在网上操作的公司,能百分百保证不会被黑客入侵”,新条款只是确认,公司对诸如黑客等第三方的行为,仅负有限法律责任,这类规限在网上很普遍。

(BBC)