ChatGPT恐掀失业潮“血洗白领”？专家举例：别过度恐慌
近年ChatGPT等人工智慧工具的快速发展提升了人们的工作效率，却也让人害怕被取代。近日外媒《Axios》更报道，AI可能会导致“白领血洗”。Anthropic行政总裁也发出警告，未来一至五年内，人工智慧可能导致一半初阶白领工作消失，使失业率攀升至百分之十到二十，接近经济大萧条时期水准。尽管这种担忧并非首次出现，专家认为技术进步长期来看反而促进就业及经济成长，现今美国失业率仅百分之四点二，显示市场仍具韧性。
《纽约邮报》刊登作家罗瑞（Rich Lowry）评论，称历史上，每当新科技兴起，社会总会担心失业问题。经济学家凯因斯（ John Maynard Keynes ）于1930年代曾指出，劳动节省设备的发展速度超越新工作机会的创造。美国前总统约翰肯尼迪（ John F. Kennedy ）在1960年代也曾表示，“自动化问题与我们面临的任何挑战同等重要”。然而，这些警示往往未能成真，技术进步反而带动生产力提升，创造新兴职业。
延伸阅读：ChatGPT 4o｜5大秘密永远别告诉AI！企业机密、医疗纪录都上榜
资讯技术与创新基金会专家艾金森（Rob Atkinson）指出，尽管美国生产力在过去一世纪提升近十倍，平均失业率却未大幅变动。科技降低成本，促进投资与消费，进而产生新工作。举例来说，个人电脑普及导致打字员与文书处理员需求下降，但女性劳动力转向其他更高阶职务。电子试算表减少记帐员需求，却促使会计专业向更复杂领域发展。
麻州理工学院经济学家大卫奥特（David Autor）共同研究发现，现今多数职业自1940年以来才出现。评论指出，虽然人工智慧预计对电脑程式设计、顾问服务、法律等白领职业产生更大影响，但这类工作本就不应该像工厂工作一样免受自动化的影响。人工智慧最终将增加许多工作，帮助工人提高效率，且它侵占人类工作的程度将是有限的。作者举例， 很难想像 Meta 会将其在反垄断案件中的法律代理权交给人工智慧。未来人工智慧将辅助律师，减少初级律师需求，却能提升效率并降低法律服务成本，让更多人受惠。
技术改革难免伴随阵痛，而如果人工智慧持续进步、取代过多工作，人们可能难以像过去那样，顺利转向新的、更好的职位。但如能推动生产力再度快速成长，将有助于改善财政赤字与应对婴儿潮世代退休压力。罗瑞强调，人工智慧如同过去的电脑与网际网络，并非天生威胁，而是带来经济成长及社会进步的契机。
延伸阅读：ChatGPT 4o｜每句“谢谢”藏沉重代价 OpenAI竟因此年烧数千万？
延伸阅读：
【本文获“TVBS新闻网”授权转载。】