网购要走回头路?亚马逊开实体杂货店 攻食品市场
近年网购大行其道,在刚过去的感恩节周末,美国网购的数字亦创下新高。然而著名网购平台亚马逊却似乎反其道而行,近年开设多家实体书店。除书店以外,亚马逊近日亦于美国开设杂货店,成为网站开拓食品市场的重要一步。
亚马逊的首两间杂货店选址西雅图,设计带有1950年代的路边餐厅特色,而主要的顾客都已先行于网上落单购物,再驾驶至门市提货,毋须再推着手推车逐行慢慢逛。上月媒体Business Insider亦引述内部文件,指称亚马逊有意在未来10年内,于美国建2000家杂货店。
积极发展杂货 扩展市场
美国食品市场已被不少大型零售商占据,包括占据五分一市场的沃尔玛,以及需面对其他较小型零售商的竞争。然而近年亚马逊积极发展杂货业务,并推出杂货送递计划Amazon Fresh,并逐步扩展至各地共17个市场。现时亚马逊于美国8000亿美元杂货市场中,约占1%。Cowen的分析师John Blackledge估计亚马逊的食品销售额5年内可翻约2.5倍,由90亿美元增至230亿美元,并一跃而升为美国十大杂货商。
亚马逊表现理想 大赚1170亿美元
亚马逊公司今年表现理想,在过去一年录得1170亿美元的营业额,较去年同年升25%,增长超越美国整体网购市场。现时美国零售市场逾八成销量均来自实体店,此或许亦是亚马逊力图开店的原因。
减新鲜食品送货成本
杂货向来属“薄利多销”类产品,然而却远比其他货品有更频常的购买次数。《金融时报》分析认为,亚马逊热衷推广其会员计划,发展杂货业务将对之有利。另外,近年亚马逊亦于市中心设立更多小型货仓,以加快派送速度,并发展一至两小时速递上门服务Prime Now。今次实体杂货店的作用亦近,于市中心设提货点,以大幅减少逐家逐户派送新鲜食品的成本。
(金融时报、Business Insider、Geekwire)