美失业民众涌网上系统申请救济金 她早上去“排队”已是88000号

撰文: 洪怡霖
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新冠肺炎(COVID-19)冲击全球经济,美国大量人员失业,导致在过去6周,有超过3000万人首次申领失业救济金。由于人数太多,就连部分州政府的网上申请系统也不堪应付。有失业的美国民众表示,她4月28日早上登入所属州份的劳工部网站,申请延长失业救济金时限,却发现前面已有8万多人在轮候。

失业的马里兰州居民奥伯斯特(Marci Oberst)4月28日坐在电脑前上网,试图登入该州劳工部网站,申请延长失业救济金时限。当时虽然只是上午9时30分,但劳工部网站已显示奥伯斯特排第88,000号,即她前面还有8万多人在轮候。

马里兰州长霍根(Larry Hogan)4月29日就申请失业金网站出现的问题道歉,并称马里兰州居民应该得到更好的服务。

该国还有不少人未能在网上成功提交申请。美国媒体报道,同样在申请失业救济金时遇阻的斯威尼(Connor Sweeney)是一间餐厅的服务员,他3月15日向华盛顿州劳工部申请失业救济金。他的几个同事在申请不久便顺利拿到钱,可是他的申请至今没有下文。他5年前申请同类福利时救济金2周就到手,相比这次快得多。奥伯斯特称:“你打给劳工部,不是线路繁忙就是录音,或是电话被挂断。”

经济政策研究所(Economic Policy Institute)指,在过去4周,每有10人成功申请,就有3至4人在网上申请时无法获得通过,另外还有2人因为过于困难没有尝试申请。研究所估计,如果申请程序变得没那么麻烦,申请人数或多890万至1,390万人。