一句OK Google帮你熄灯查天气 强劲搜寻作后盾 挑战Siri
Google在发布会上推出一系列新产品，包括自家手机Pixel、Google Home家居语音助理等，似乎未算太大惊喜。不过，Google的人工智能（AI）领域领先他人，支援这些产品的Google Assistant语音助手可谓是真正的灵魂所在。科技评论员指出，Google Assistant比起苹果的Siri及亚马逊的Alexa，更加进取。其背后有强大的搜寻功能撑腰，实力不容小觑。一句魔法口号"OK Google"，能够为我们办妥什么事情呢？
"OK Google"一声，语音助理替你家里开灯，告诉你街外的交通情况、天气。Google Assistant的原理是要把传统的搜寻引擎，融入生活之中。它的运作类似苹果的Siri系统，用家可读出或打字输入问题或动作指令，让AI代劳。目前而言，要判断Google Assistant有多成熟仍有困难，但Google目前提出了三种应用版本：
Google Home：类似亚马逊的Alexa，当你大声问问题，系统会透过扬声器给予答案，以及作出调闹钟、播音乐、在电视播片等指令，并操控Nest、飞利浦等智能家电。Pixel手机：类似苹果Siri，叫一声OK Goolge或按住手机主按钮，比起Siri多了一些操控手机的功能，包括设定备忘、播YouTube片、发讯息等。即时通话程式Allo：与朋友对话同时，以文字输入的方式，直接向Google Assistant查问，Google便会将答案放回对话版面上。
▲Allo通讯程式让用家在聊天之际，仍能“召唤”Assistant提供资讯。
庞大搜寻功能作后盾 比Siri更聪明
Google自诩，其搜寻系统令Google Assistant比Alexa及Siri聪明，对世界的认知相当广阔。其中一个例子是，若你发出指令：“播出Shakira在《优兽大都会》（Zootopia）里唱的那首歌”，Assistant做得到，但Alexa却未能办到。配合Google Maps这个成熟的地图程式，Assistant能够为用家的提问，就某个地点提供详尽商业、方向及交通建议。为了使Assistant显得更人性化，Google还聘请专人撰写“对白”。
Google也有众多大计，拓展Assistant的功能，包括与其他大公司洽谈，让其服务配合Assistant，已有合作的包括Uber、Spotify、Samsung的 SmartThing、CNN等。Google宣布在今年稍后会把Assistant开放给所有人使用，并计划于明年让其他公司把Assistant安装至他们的硬件产品中。
▲片段展示用家如何声控Google Home执行各种指令。
Siri成绩强差人意 虚拟助理的难题
Business Insider科技编辑David Smith则认为，Google没有为Assistant改个人性化的名字像Siri，这样问题也不大，但以OK Google这句“召唤”Assistant，听起来既恶心，也不方便，兼且很机械化，不像日常对话。
MIT Technology Review的分析员Tom Simonite指出，虽然Google相当进取，但最大的挑战并非Siri或Alexa等“前辈”，而是让Assistant吸引用家，由苹果的例子便可证明，iPhone用家的Siri使用量偏低，这类型的虚拟助理成绩往往强差人意，令开发者失望。不过用过Siri的用家，都有“得啖笑”的经历，甚少依赖Siri执行日常任务或查资讯。
凭着Google本身搜寻上的优势，Assistant在查找真实资讯及地图相关的指令指，似乎比Siri优胜。除了配合Google Home推进智能家居的范畴，Google还可能让Assistant加入到Google搜寻手机程式，甚至是Android系统里。不过Tom Simonite指出，若然Google Assistant一切大计都行得通，获广泛使用，它亦有可能蚕食Google本身的商业模式（免费搜寻服务与广告），因为我们一向在网上使用搜寻系统，弹出来的搜寻结果上都会显示相关广告，但口头询问Assistant便难做到这个效果，要放到Google Home等产品更是困难。这是Google在收入上的考虑。
(综合报道)