搭飞机遭痴肥客夹足9小时 意律师控告阿联酋航空
去旅行坐飞机,总想舒舒服服。但万一邻座是个大块头,自然令自己座位空间缩小,整个旅程的满意度都大打折扣了。
意大利律师德斯特罗(Giorgio Destro)早前乘坐阿联酋航空(Emirates)客机由南非开普敦前往杜拜。他获分派坐于29K的窗口位,上机后他骇然发现他旁边坐着一名身形庞大的男士,已霸占了他座位不少空间。德斯特罗坐下后手臂一直遭邻座压着,照片上的他看起来相当无奈。
德斯特罗已经是阿联酋航空的常客,拥有金会员会藉。但由于航班乘客爆满,他要求调换座位不果,航空公司更拒绝道歉或赔偿。他决定向公司索偿2760欧元(约2.4万港元),当中包括机票退款及其他损失。
邻座男客身躯“溢出” 不想被压被迫企足9小时
德斯特罗表示:“我要站在走道整整9小时,或坐在机舱人员空出来的座位上。最后我已经放弃,任由他‘溢出’的身躯压着我。”
阿联酋航空发言人表示,案件已进入法律程序拒绝评论事件。这宗案件排期在10月20日审理。
实际上,飞机座位有“缩水”倾向,90年代的波音777和00年代的A380客机座位阔18.5英寸,到今日波音757-200的座位只有17英寸。座位变窄可以更轻飞机重量,若一班客机减少3成重量,一年便可省下3万公升燃料。
邻座旅客痴肥与咳嗽 航空公司:情况并非罕见
面对类似问题的又岂止德斯特罗一人?去年7月室内设计师James Andres Bassos因类似情况在澳大利亚昆士兰省入禀控告阿提哈德航空(Etihad Airways),并索偿22.7万美元。
事主在2011年搭乘阿航由悉尼飞往杜拜,因身旁乘客所占位置过多以及一直咳嗽,令他长时间不舒服,亦需扭曲自己的身体。航空公司尝试推翻他的兴讼,并提出旅客过重以及经常咳嗽并非罕见的情况。
最后地方法院法官拒绝航空公司的要求,但判决结果却一直没有公开。
遭“肉质巨石”压在座位 旅客发信闹爆航空公司
另一名遭遇类似的旅客Rich Wisken则选择发出投诉信,结果比德斯特罗所面对的情况来得顺利。他的投诉信件广于网上流传,航空公司后来向他赔偿100澳元的礼券。
Rich Wisken在个人博客上挥笔疾书,指自己事前特地多付25澳元,为的是坐到走道旁的位置。他期望这样会令自己从珀斯飞往悉尼的航程更舒适,岂料事与愿违。邻座痴肥的男乘客,令他有感自己被“肉质巨石”钉在座位上。
(每日邮报)