潜在火警隐患　惠而浦英国回收50万部洗衣机　用户圣诞洗衫难

美国家电制造商惠而浦（Whirlpool）周二（17日）宣布在英国回收逾50万部洗衣机，因为洗衣机门的上锁系统容易过热，有潜在火警患隐。

英国广播公司（BBC）报道，惠而浦今次回收的洗衣机型号分别是“Hotpoint”和“Indesit”，2014年10月至2018年2月在英国发售，当中受影响的洗衣机数目多达51.9万部。

报道引述惠而浦的声明称，当地过去录得79宗火警，相信与洗衣机门过热有关，因在开启发热元件后，流经洗衣机的多余电流会导致上锁系统过热。惠而浦表示，公司旗下的安全小组已知悉事件，并强调有关火警无造成任何严重伤亡。

惠而浦呼吁受影响的消费者透过填写网上表格或致电热线的方式，预约技术员上门进行维修或更换工作，惟是有关程序要到明年1月才正式启动；换言之，受影响用户于圣诞及元旦假期间恐无洗衣机可用。

为了安全起见，惠而浦建议用户拔掉洗衣机的插头，等候技术员上门维修或更换，而受影响较严重的用户将获优先安排，其他用户采先到先得形式。对于惠而浦的安排，不少消费者透过社交网Twitter表示不满，登记网站更一度发生错误无法浏览。