IKEA新加坡召回婴儿更换尿布台 倘缺安全锁 折板部分或松脱
撰文: 许懿安
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新加坡宜家家居(IKEA)周二(30日)发声明,称接获顾客报告指该公司发售的SUNDVIK婴儿尿布台有问题。尿布台折板部分会松脱,导致孩童跌下来。公司指3宗涉及儿童自尿布台坠落的报告中,都是买家没有装置安全锁的。公司呼吁购买这产品的顾客,须安装随产品出售的安全锁。
宜家家居香港同日发声明称,呼吁所有拥有SUNDVIK更换尿布台/抽屉柜的顾客立即检查是否已安装随产品附带的安全配件固定折板。若有关安全配件已遗失或错误安装,请即联络该公司以作跟进并免费获取一套全新的安全配件。 香港的客户支援中心热线电话号码为3125 0888。顾客在这过程中毋须出示收据或其他购买证明。
宜家家居新加坡周二下午发出的声明,指公司在其他地方接获3宗孩童从尿布台掉下来的报告:“宜家家居看到顾客日常使用这产品时,没有使用安全锁这装置。
公司呼吁所有已买入SUNDVIK婴儿尿布台或是丢失安全锁配件的顾客联络公司,以便更换安全锁配件,费用全免。顾客亦无需出示购买证明。
儿童产品部经理克内斯特(Emelie Knoester)表示:“IKEA 一直以产品安全为首要考虑,我们对于发生是次事故感到遗憾。幸好据我们了解,事件中的儿童均没有大碍。IKEA已立即作出预防措施, 同时亦会改善相关的产品资讯。”
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(亚洲新闻台/海峡时报)