Facebook在“黑色星期五”前夕故障　广告商忧影响销量

美国“黑色星期五”（Black Friday，2018年是11月23日）前夕，Facebook广告管理平台周二（20日）出现系统性问题，导致各大品牌无法正常投放“黑色星期五”与“网络星期一”（Cyber Monday，2018年是11月26日）广告。

Facebook和Instagram周二齐齐“死机”，连带影响急欲在这关键宣传期卖广告的媒体买家。这些广告商无法透过Facebook查看广告效益、即时编辑广告活动或开启新的广告活动。部分人称问题持续1小时，另有人指需花费7至8小时处理广告问题。

不仅Facebook的广告受到影响，Instagram和Messenger也无法正常投放广告。

Facebook发言人发表声明称：“我们已发现有些人暂时无法进入广告管理器，我们正在努力解决这个问题。目前正在进行的广告营销活动不应受到影响，但买家若试图发送新的广告或调整现有广告系列可能会遇到困难。”

“黑色星期五”和“网络星期一”是美国最大的两个购物日。有商户表示，他们从未在Facebook广告平台上遇到如此严重的错误，如果不能投放广告，便会影响销售，因为广告对象根本不会知道有促销活动。

（CNBC）