【维基百科15年】编辑阳盛阴衰致内容失衡 需解决排外文化
维基百科自2001年成立,今日是其15岁生日。面世多年,其内容及浏览量亦不断增长。然而维基百科面临的不同挑战,包括内容准确度、编辑人数下降、其他网站的竞争等,会否使维基百科日渐式微?
“AV女优”资料齐全 女作家条目少
维基百科发展至今,已是我们生活中不可或缺的一部分,然而其内容准确度一直为人垢病,亦因开放予网民自由编辑,不少机构亦不承认维基作为可靠的参考资料来源。除此之外,其内容涵盖的范畴亦因应维基人的喜好和专长而比重失衡:于维基搜寻“宠物小精灵”及“AV女优”,可得到大量资料及相关条目,然而搜寻“女性小说家”或“撒哈拉以南地区”,所得资料则较少而粗疏。
典型维基人? 操英语男青年
问题与维基人的组成比例不无关系。据维基2013年统计数据,逾八成维基人属男性,五分一来自美国,近六成属17至40岁,逾七成使用英语编辑,这亦使英语维基条目远远超越其它语言,有5,055,683项条目,数量足足是排名第二的瑞典语两倍,更是中文维基条目数量的6倍。编辑比例失衡更会影响内容中立,亦易令资料有失全面。
应对此问题,维基媒体因而发起计划,企图以革新网站及软体,使更多人可参与维基编辑。其创办人威尔斯(Jimmy Wales)指,“最大的问题是编辑的多元化”,并希望可增加某些议题的编辑人数。
开放编辑 仍须融入社群
另外,编辑和管理员之间的争执亦使编辑人数逐渐下降。现时维基只有约300名雇员,他们主要负责伺服器及软件的维护工作,然而编辑的工作则交由全球网民义务负责。虽然维基百科不采取传统的权力架构和管理模式,但它依然有管理员,可为编辑间的争执作最后决议,以及可删除文章、冻结用户等。编辑与管理员之间时因条目内容而起争执,亦时有维基人不满管理员并指责为独裁。维基被指亦有不欢迎新人的倾向,据美国明尼苏达大学一项研究指,2007年开始,新人的编辑改动愈来愈容易被立即删除,而亦愈来愈少新人会于维基编辑两个月以上。该份研究的结论指维基变成“供明白其惯例、融入社群、懂得避开自动删除机制,而仍然愿意贡献时间与心力的人编辑的百科”。
浏览量被百度超越
除了维基自身面对的问题,来自外在的竞争亦使维基地位逐渐不保。据亚马逊旗下互联网统计网站Alexa数据,维基百科的浏览量现时排名第七,原来已悄悄被排名第四的“中国版维基”百度百科超越。
据2015年8月搜寻引擎分析公司SimilarWeb的一份报告指,5月至7月由Google搜寻进入维基百科的数字下跌了11%。美国财经科技新闻网站Business Insider分析认为,这未必反映Google的搜寻机制有所改变,或只因为Google可提供更多更即时及直接的答案,这亦侧面反映了维基所面临的危机与挑战。
维基媒体的前执行董事加特拿(Sue Gardner)亦承诺,维基百科基本上完全源自2001年的设计,亦开始愈来愈过时。无论是设计、编辑方式、版面及模式,维基要跟上时代的步伐,看来还要加快脚步。