日百货店争中国游客法宝尽出 走进微博宣传上载短片
撰文: 欧敬洛
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中国游客游日刺激零售,出手阔绰获得“爆买”称号,不少百货公司都看准了商机。共同社报导,日本关西地区阪急百货正利用社交网站,直接向中国游客宣传。盼让游客在游日前已能找出心水货品,赴日后直接购物,提高购物效率和消费热情。
阪急百货中国籍店员闫雪在拍摄商品照片后,上载至微博加以介绍,大约每3天更新一次。闫雪介绍,因大多数中国游客都是集体行动,所以很多人想在短时间高效率购物。在微博上,准备游日的中国游客常常会留言问到“这个多少钱”、“在几楼卖”等。
除了阪急百货外,高岛屋从去年开始,每月一次在中国网站上发布介绍热门商品的短片。最近一次的新年宣传称,“1月2日新年首个营业日不来的话就买不到啦。很便宜啊!”约5分钟的片段上载到中国4个视频网站,在每个网站都获得了7万至9万次点击率。
高岛屋大阪店免税商品销售额60%以上来自中国顾客。负责人表示:“即使是同样的商品,因在中国的价格较高且有不少假货,因此很多人想直接在日本购买。”近铁百货除在微博上发布商品推荐信息外,亦在Facebook开设专页,吸引香港和台湾游客。然而只有商品宣传的话会让人厌倦,所以信息中加入了如店内化妆品销售排行榜,还有周边观光介绍等丰富内容。(共同社)