读心手环 收集情绪数据私隐难保
穿戴科技被视为2016年的科技大趋势之一,能追踪身体状况的智能手表大行其道,最近有新创公司研发“读心”手环Feel,可以掌握用家的情绪变化。新科技固然能帮助生活,同样亦令人担忧,企业除了掌握我们的生活习惯和身体状况,甚至情绪变化,会否使用家私生活被一览无遗,私隐无所遁形。
10多年前曾流行“心情指环”,小玩意会因应配戴者体温而变色,以反映心情变化。据外国科技网站Mashable报道,新科技的原理亦类近,以4个检测器量度用家体温、血压,及皮肤排汗量,以估测用家情绪变化。一旦用家压力过大,手环会建议减压贴士如深呼吸、听音乐、瑜珈等;当用家显示危险状况,如在盛怒时驾驶,手环则会实时警告。手环亦会收集数据,让用家可回顾自己一天中什么时间压力最大,亦可助用家制定情绪健康目标。
情绪侦测 助科技变得贴心
情绪侦测科技并非新事。苹果日前收购的人工智能科技公司Emotient,亦是以其人脸识别情绪技术而受青睐,这技术能解读人脸表情变化并推测心情。据英国《独立报》报道,苹果的收购计划是希望为旗下iPhone及其他产品加入人工智能,让手机能读懂用家的心思,并提供更贴心的建议,例如在用家愤怒时选播激昂音乐。
▲Emotient以短片简介其表情辨识技术,电脑可依据用家表情变化,分析其情绪。
监控无孔不入 研发者恐技术被滥用
然而情绪数据的搜集及使用亦可引发个人私隐争议,因用家和大众未必愿意让人发现自己的情绪,更令人怀疑监控会更无孔不入。以Emotient的技术为例,则可让广告商评估大众观看广告后的反应、公司管理前线员工的表情等,使人如时时刻刻被注视,反应更会被纪录或分析。
Emotient亦表示,他们难以控制此技术的使用者如何纪录及使用数据,包括收集到的表情及图像。心理学家益文(Paul Ekman)研究相关技术约40年,其研究结果亦成为识别技术发展的主要骨干。他亦相当担忧技术背后的危机,并希望政府协助立法保护市民的私隐,亦明言新科技可即时扫瞄群众的情绪,或会被滥用。
(综合报道)