引擎爆炸紧急迫降惊魂　西南航空送现金支票与搭机礼券补偿乘客

美国西南航空周二（17日）客机发生引擎爆炸事件，事后公司行政总裁凯利（Gary Kelly）致送署名信件向乘客道歉。公司也发放5000美元（约3.9万港元）支票以及价值1000美元（约7800港元）搭机礼券作为补偿。

美国西南航空公司（Southwest Airlines）一架载有约144名乘客及5名机组人员的客机，周二（17日）在飞行途中突然发生引擎爆炸。客机其后在费城国际机场急降。意外中一名女乘客部分身体被吸出窗外，虽有人及时将她拉回来，她因受重击伤重不治。除了不幸身亡的女子，还有7人受伤。

事发5天以来，乘客陆续收到西南航行政总裁凯利（Gary Kelly）署名信件。他向机上乘客道歉，信中附有5000美元支票（约3.9万港元）以及价值1000美元（约7800港元）搭机礼券。他在信中表示并希望乘客再给公司一次机会，而发放现金支票的用意，是供乘客应付任何眼前的财务需要。

搭乘当天出事客机、住在达拉斯的乘客马蒂内兹（Marty Martinez）接受媒体访问。他会先征询律师的意见，暂时不会把这张5000美元支票拿去兑现。至于来自戴维斯（Davis）的乘客济尔柏尔（Eric Zilbert）则说，他已咨询过律师的意见，打算兑现支票。

美国西南航空的1380号航班周二（17日）搭载了144名乘客和5名机组人员，飞机从纽约机场起飞20分钟后，左引擎发生爆炸，导致紧急迫降。引擎扇叶碎片击碎机窗，导致一名43岁女乘客部分身体被吸出窗外。该名乘客被其他人拖回机舱，送医不治。

凯利在信中向1380号航班的乘客诚意致歉，为了让乘客重拾对西南航空的信心，西南航空向乘客发出5000美元的支票，以及通过电子邮件送上价值1000美元的旅游礼券。

美国有线新闻网络的运输分析师称，航空公司向需要心理咨（应为咨）询服务或其他需求的乘客提供资金支持的举动并不罕见。

美国交通运输安全委员会（NTSB）表示，意外仍在调查中，引擎叶片断裂为何会引致引擎爆炸的原因尚不清楚。

美国联邦航空管理局（FAA）20日也下令，在20天内对所有CFM56-7B引擎的扇叶进行超声波检查。

（美国有线新闻网络／中新网）