朱克伯格称用户杯葛Facebook未带来严重冲击 惟或需数年时间补救
Facebook在剑桥分析风波中,泄漏大量用户资料。有网民不满,发起杯葛行动“#DeleteFacebook”,呼吁其他人删除Facebook帐户,创办人朱克伯格(Mark Zuckerberg)周三(4日)在电话会议上向传媒指,虽然有用户离开平台,但迄今未见到此事为公司带来严重冲击。
网民呼吁用户删除Facebook帐户,马斯克(Elon Musk)旗下公司Tesla和SpaceX,以及Whatsapp创办人阿克顿(Brian Acton)、维基解密(Wikileaks)创办人阿桑奇(Julian Assange)都一同响应活动。
朱克伯格周三回应事件,指杯葛行动未有严重冲击公司,而且广告商亦没有因“#DeleteFacebook”行动而停止在公司花钱。他未有提供杯葛Facebook用户的数目,惟他说:“不过这事情是不好的,我不希望任何人对我们的服务或公司,感到不高兴。”
他形容事件是重要的,而且反映大量用户认为事件严重破坏了信任,“我们要做很多工作以作修补”。他续指,希望在3至6个月内,能够解决最近出现的问题,包括剑桥分析泄漏数据事件及俄罗斯疑透过Facebook干预美国大选等,但他认为实际情况更为复杂,或需数年时间才得以解决。
Facebook上月17日被揭发大批用户资料疑遭盗用,多间英美传媒,包括《纽约时报》及《卫报》等均报道指,特朗普于2016年大选时聘请的大数据公司剑桥分析,在未经同意及授权下收集Facebook的5000万用户个人资料,令该公司得以向用户准确投放政治广告。惟朱克伯格周三(4日)向传媒表示,受影响的可能高达8,700万名用户。
朱克伯格上月21日在个人Facebook帐户发文回应事件,同日接受访问时亦作出道歉。他下周二及周三(4月10日至11日)将分别到参议院司法及商务委员会、众议院能源及商务委员会就公司使用及保护用户数据之事作供。
(综合报道)