Facebook出招挽救声誉 终止与数据代理公司合作 广告商恐受累
撰文: 梁凯怡
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Facebook受用户资料外泄事件影响,公司周三(28日)公布取消“合作伙伴类别”(Partner Categories)服务,在未来6个月内逐渐解除与数据代理公司的合作关系,期望此举能有效保护用户的私隐。
Facebook在声明中指出,未来会取消“合作伙伴类别”服务,透过该服务,广告商可按行销合作伙伴,以及专门处理广告受众资料的数据代理所提供数据,设定广告目标。
据知Facebook亦会暂停向数据代理提供用于量度广告效能的匿名数据,公司正寻求其他更安全的方法与数据代理商分享有关数据。
Facebook自2013年起推出“合作伙伴类别”,与Acxiom和Oracle Data Cloud等数据代理合作,提供澳大利亚、法国、德国、英国及美国等地的用户资料,包括离线人口统计和行为资料。数据供应商从公共纪录和零售交易取得详尽数据,连普通市民到杂货店购物的日常习惯亦一目了然。
有报道引述消息人士指,Facebook创办人朱克伯格(Mark Zuckerberg)下令公司所有部门重新检视手上拥有的数据,评估是否有必要获取有关数据,并且数据能否改善Facebook提供的服务质素,继而调整数据使用方式。有消息指,Facebook将会广泛检讨所有与其数据有关的措施,并会在部份政策上采取更为保守的立场,意指可能会限制广告商针对facebook用户发广告的功能。
部分公司如汽车制造商和消费包装商品公司,手上没有客户一手数据,因而一直依赖数据代理提供数据作市场推广。市场推广公司Adestra主席麦高恩(Matt McGowan)表示,此举有可能令部分广告商转投能提供类似功能的Google。
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(综合报道)