司机背景审查涉误导 Uber庭外和解先付7800万

撰文: 高紫恩
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专车公司Uber的司机背审查制度一直备受争议。美国三藩市及洛杉矶检察部门早前提出民事诉讼,指控Uber以“黄金标准”形容其司机背景审查,误导顾客。Uber周四(4月8日)和当局达成和解协议,Uber支付最少1000万美元(约7800万港元),以平息风波。

Uber被指对司机的背景审查不够严谨,亦因宣称“最安全”而惹官非。(美联社)

Uber与当局于周四(4月8日)达成和解协议,禁止Uber就其司机背景审查作出不确声明,也不能向客户收取机场“过路费”,协议亦要求Uber收费须根据加州量度标准。 Uber同意支付2500万美元(约1.9亿港元),当中1000万美元(约7800万港元)需于60日内支付,若Uber在两年内未能履行上述协议条文,便需额外支付1500万美元(约1.2亿港元)。

Uber指,欢迎协议结果,称以往已修改其宣传语句,包括Uber不再声称其审查制度为“在行业中领先”;公司也把“安全旅程费用”命名为“预订费”。三藩市检控官说:“此案向所有企业,尤其是初创企业(Startup)传递了一个重要讯息,在增加市场占有率的同时,不能无视保障消费者的法律。”

美国三藩市及洛杉矶检察部门2014年年底提出民事诉讼,起诉专车公司Uber。检察部门指,Uber公开以“黄金标准”形容其司机背景的审查制度,含有误导成份。英国《BBC》指,传统的的士行业要求的士司机提供指纹资料,可查找到司机以往的犯案记录,相比之下, Uber的制度却不及的士业严谨,只是单凭司机的名字,在犯罪资料库及车辆管理局搜寻其犯罪纪录。

(洛杉矶时报/BBC/路透社)