全日空系统故障 过百内陆航班取消 旅客滞留各机场

撰文: 欧敬洛
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东京羽田机场大量旅客滞留无法登机。(朝日电视)

日本ANA全日空航空公司于本月22日早上,电脑系统发生故障,令国内航班大受影响。大批旅客滞留日本国内多个机场。由于今天是日本3连休结束后首个上班日,不少乘客对全日空数十班航班延误及取消,大感鼓噪。

日本传媒报道,全日空在香港时间上午7时20分左右出现电脑系统故障,网上购票系统瘫痪,乘客无法办理登机手续,全国机场出现航班延误或取消。同样使用ANA系统的亚洲天网航空,Air Do和星悦航空亦受影响。

截至下午3时,ANA相关航空公司国内航线有近120班航班取消,上万名乘客受影响,大量旅客滞留于机场。香港时间上午10时部份系统陆续回复正常,但仍有多班航班延误或取消。日本于3月19至21日为公众假期,22日为复工日,出现系统错误,不少乘客大感鼓噪。

东京羽田机场,乘客正等待电脑系统回复正常(每日新闻)
福冈机场ANA柜位前大排长龙(每日新闻)

(朝日/每日新闻)