美国航空平安夜因“技术问题”曾全国停飞 疑涉系统软件故障
撰文: 萧通
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于圣诞节前夕的航空交通高峰,美国航空公司(American Airlines)一度短暂全面停飞。该公司于12月24日称,由于“技术问题”暂停美国所有航班升降,美国联邦航空管理局(FAA)并曾下发“停飞令”,但一小时后解除。美国航空其后表示,技术问题源于供应商,但未透露该供应商的身份。有消息称,停飞原因可能是软件故障。
美国航空于当地24日上午约7时公布,由于“技术问题”停飞全国所有航班,并称将在最短时间内解决问题。FAA随后发布公告,称应美国航空要求下发“停飞令”,该公司在美国所有航班禁止升降。约一小时后,FAA更新公告,称停飞令已经解除。
FAA及美国航空均未详述“技术问题”内容,不少旅客因此行程延误数句钟。有消息称,该问题或为系统软件故障,造成航空公司无法进行称重和测算航班需求。
FAA预计,24日全国有约3万个航班升降。今次事件令人联想起今年7月, 美国互联网安全公司CrowdStrike因更新异常,导致全球大量客户的微软Windows作业系统故障, 多个机场陷于混乱。
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