“工作不是给人做”肯尼亚逾140审查员患PTSD　起诉Meta精神伤害

英国《卫报》报道，Facebook母公司Meta及为其进行内容管理的非洲外包公司Samasource Kenya正面临近190名员工提出的诉讼。由于接触谋杀、自杀、儿童性虐待等大量有害的社交媒体内容，来自肯尼亚首都内罗毕（Nairobi）的逾140内容管理员（Content Moderator）确诊创伤后遗症（PTSD）。有员工指自己因此夜间惊醒，更直言这份工作“不适合人类”。

报道引述法庭文件称，这些员工每天在仓库般的办公室内以及严密到每分钟的监控下工作8到10小时，期间不断被灌输需要审核的图片和影片，当中包括尸奸、人兽交合和自残等内容，一些员因此晕倒、呕吐、尖叫着跑出办公室。

根据内罗毕甘耶达国立医院（Kenyatta National Hospital）精神科的诊断，144名员工中，逾八成患严重或极度严重的PTSD，此外还有广泛性焦虑症（GAD）和重度抑郁症（MDD）。

26岁前员工James Irungu称自己工作期间的看到的许多令人毛骨悚然的照片至今铭刻在他的脑海中，他忆起自己某天登入网站，“看到一个孩子的肚子被撕裂开来，他虽然很痛苦，但还没死”。他称：“我不认为这份工作是给人做的。”

他称，内容协调人的工作让他与现实世界隔离，感到这个世界是如此黑暗，更开始害怕让女儿离开他的视线，夜间也会惊醒。

近190名员工就蓄意造成精神伤害、不公平雇佣实务、人口贩运、现代奴役等指控要求索赔。由于诉讼关系，Meta 和 Samasource拒绝就索赔案置评。