欧洲议会选举在即 研究指AI聊天机器人散播不实资讯

撰文: 张子杰
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欧洲议会6月6至9日举行选举,有非政府组织的研究指出,Google、微软(Microsoft)及OpenAI的聊天机器人就选举提供不实内容。

《政治报》(Politico)4月11日报道,位于柏林的非政府组织Democracy Reporting International在3月11至14日进行研究,他们以十种语言向最普遍及易接触的聊天机器人包括OpenAI的ChatGPT3.5及4、Google的Gemini及微软的Copilot问十条相同问题。

报告发现,这些聊天机器人虽然政治中立,惟它们就选举日期及如何投票等问题提供错误回复,甚至提供无法进入或与内容无关的YouTube片段或日文内容。该组织行政总监兼联合创办人Michael Meyer-Resende指出,聊天机器人本身在回答时会捏造事实,形容这是“AI幻觉”(AI Hallucination)现象,因此不感到意外。

报道认为,这次研究为“AI幻觉”对欧洲议会选举带来的风险提供新证据。研究人员同时指出,ChatGPT最新付费版本的表现最佳,而Gemini在测试期间则似乎较少提供正确答案。

对于今次研究结果,Google表示Gemini的最负责任方式是限制大部分与选举相关的提问,并引导用家使用Google搜寻功能寻找最新及正确的资讯;微软则称会继续应对问题,为Copilot的表现符合大选的期望。