康文署SmartPLAY｜康文署全新预订系统今启用　网民呻：慢到抽筋

康乐及文化事务署（康文署）的全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY，在周四（9日）早上7时正式启用，SmartPLAY取代原有的Leisure Link系统，继续让用户以“先到先得”方式预订七天内可供租订的康体设施。
不过不少网民都指系统缓慢、一度不断出现错误讯息，批评系统“慢到抽筋”。

SmartPLAY推出，康文署指，市民可透过流动应用程式（My SmartPLAY App）、网上（www.smartplay.lcsd.gov.hk/home）、智能自助服务站或设置于各主要康乐场地的服务柜台预订设施。市民需先登记SmartPLAY帐户才可使用，登记方式有两种，可以手动输入个人资料，亦可经“智方便”APP登记。如果手动登记，则需要等候批核，记者登记后，系统显示仍在批核中，称可翌日再检查电邮查看审批状态。

不少市民都在早上尝试透过应用程式或网上平台登入，希望抢得心仪场地，却遇上不少阻滞，当中Facebook群组“慢慢打羽毛球谷”不少网民都留言批评，指系统慢得如抢减价机票，也有留言写道：“预咗新系统有问题、唔顺利，但系估唔到error（系统错误）多到超乎想像，又慢到抽筋，成日卡咗喺度唔郁，唔知想点，再揿吓，又突然踢你走”，对于未能订场大感无奈。

另有网民指，订场后以信用卡付款，虽已扣数，但App中没有显示已预订场地，“我亲身去埋体育馆，体育馆话check唔到有冇订到。热线冇人听。成件事好似骗局咁！”

记者以My SmartPLAY App测试，若选择以“智方便”登记户口，画面会显示SmartPLAY未开始运作；但在网站登入则没有问题，下午1时左右，系统的速度亦暂未见有问题。