【港足日与夜．徐嘉嘉2】拒作沉默一群　转任球会公关仍敢言

角色转变，惟初衷不变。
转任球会公关的“嘉嘉姐”依旧霸气，脏话仍然流利，却伴随感性的泪水。

“我做记者习惯独来独往”、“认识我的都知我个人是比较直肠直肚”，嘉嘉姐两年前由记者转任球会公关，今季效力地区球队和富大埔，经历了她口中有如童话的一季。她笑说独来独往的性格或适合当记者多一点。“我现在的角色叫作公关及传媒主任，但我都觉得自己性格不大适合做公关！你都知传统的公关是很圆滑，经常要笑脸迎人， 但认识我的都知我很直很倔，我不喜欢做戏，对住一些我不大喜欢的人，我真的是笑不出来。但我都尝试去转变、说话婉转一点，都知道自己还有很大的空间进步。”

公关的工作不只要像蒙罗丽莎般无时无刻笑脸相迎，还要与传媒和球迷沟通，向传媒发稿、处理传媒及球迷查询、发文到社交媒体，还要兼顾球迷会运作、为球队作客时申请签证、与对队安排行程和食宿等。在刚结束的球季，大埔需应付港超联和亚协杯分组赛两条战线，嘉嘉姐自然忙个不停。“球会工作比记者要对更多单位，今年压力爆煲那段时间，是球会捧杯前后两个星期、对富力关键战外加亚协赛事。”她愈说愈起劲：“我每朝闹钟还未响便睁开眼，一醒即查看手机讯息。我要面对的除了球队赞助商、教练、球员、球迷，还有对外的足总、旅行社和外队。当他们四方八面都是由你去联系时，以我的性格真的会躁。如果有做得不好的地方，我在这里先说一声不好意思。”完全想像得到嘉嘉姐那时的绷紧，特别是“躁”这回事，绝不陌生。

由以往记者会上坐在记者席发问，到在主教练李志坚和球员身旁帮忙“拆解”和翻译，记者时期已认识队中职球员的她很快便把行政工作得心应手。她坦言地区球队的资源较少，人手所限需分身处理大小事务。在球会工作长时间与球员相处，特别是外援球员的生活琐事都需要帮忙。“伊高是‘BB’来的，照顾不了自己”、“劳高新家的家私都是我淘宝”，她边笑边“控诉”这些幸福的烦恼，“今年大埔的球员，很多都是我由学界赛已开始访问他们，他们当我是大姐姐也好Auntie也好，会比较信任我，也乐于找我帮忙。有时忙起来真的会觉得烦，但烦得来又很开心，信得过我才会来找我吧。”直白的嘉嘉姐当然非称职的“蒙罗丽莎”，对球员却是事事上心，尽所能把球队打理得妥当。

有时在球队操练和比赛前后看到她，于一堆大男孩之间仿佛像个保姆，“好像作客时提醒球员带齐东西，有球员也会觉得我好烦，提几十次！但不提你会不记得嘛，提了你咪记得啰！”她也不禁笑道。那天出发往台北，最早到机场准备的她要为球队办理团体登机，入闸后又要安排职球员吃早餐，落机赶快办好入境手续便率队去旅游巴位置，除了照顾职球员外还要为同行记者安排交通和酒店。“以前试过记者时代跟球队去采访亚协杯，那时不需理太多事情，只需要采访到新闻就得，但现在出去我变成像领队般，对我来说是个很大的挑战，因为我从小到大都不是领袖型的人，是独来独往一点，我都不相信自己可以做到。”这一切比起记者的采访工作，的确繁复得多，但也跟职球员亲近得多，累积感情更多。

前东家陷低潮  “我都知虽败犹荣4个字很无谓”

想起有句话“没有适不适合，只有喜不喜欢”，虽然她自言个性与公关本质不合，惟我相信热情能战胜一切自以为的不可能。无论是记者时期抑或先后在南华等大球会工作，不变的是维护球员的真切。还记得前一季嘉嘉姐效力的球会成绩未如理想，完赛后她不自觉地把烦躁挂在脸上，有时当她走入记者室后，一片死寂。如果纯粹只当打一份工，是不会着紧得有情绪的。当然作为公关可能是失格，一句人非草木又能不能合理解释？

听到球迷在上面用比我更劲的粗口闹球员，听在耳内很难受。

“好记得那场是对杰志输1：8，我们的日本外援（井村祐辅）来港后首次比赛，那次完场后大家都已返回更衣室，唯独是他不敢相信以这赛果落败，一个人呆滞地站在后备席。记者离远拍照，球迷又在上面用比我还要劲的脏话骂他，骂得很难听，好在他听不明白广东话，但我听在耳里都觉得很难受。”

一切都像是昨天发生般历历在目，她还记得更新球会Facebook时该如何交代难堪的赛果，也预料到球迷会在Facebook闹球队，“无可厚非的，爱之深责之切。这几年我都明白到，输不紧要，但如果在场上交代到一种斗志给球迷看，觉得你是很想赢、只是实力上赢不到，球迷都会收货的。虽然我都知虽败犹荣这四个字对香港足球来说，是很无谓，但球迷入场真的是最想看到球员搏命踢好一场波。”

那段时间不只是球队，嘉嘉姐的心情也落入低谷，却非独自面对：“个人来说那一季其实不是很开心的回忆，但我会选择记住与这一班球员相处的日子，这段日子对我、对他们来说，可能不是一段很美好的经历，毕竟球队的成绩不是很好。相比起大埔，因为球会的资源比较多，球员要依赖我、生活琐事找我帮忙的情况比较少，他们身边已有很多职员可以帮忙，但与他们一起的时间是很开心的，”她继续忆述：“又有次校访后过马路，可能车上的球员见我垂头丧气的样子，便响鞍叫我‘喂！你有冇事呀？’，后来又收到他的讯息鼓励，想不到他是窝心的人。”那段悲喜交集的经历，她一直轻轻收藏在心上。

离离合合已觉讨厌，却是球圈常态，每季都会遇上人面全非的感叹。赛后不时看到球员与她相拥一团，性情中人的她终于忍不住哽咽说道：“我希望未来大埔足球队各有各发展的时候，大家都会永远记住这一季的经历，因为是真的很难得，毕竟说的是联赛冠军，我们在如此密集的赛程应付两边战线、在那么多场恶劣形势下都可以赢到冠军，大家可能觉得结局却是童话不够一个月便破灭，但我相信我们会永远永远记住这一段回忆。”

大埔前路未明：童话故事从来是梦幻却短暂

直到今季见证绿军在多场逆境波下反胜再封王，比起像李斯特城奇迹夺冠的热血，她多次形容大埔是“童话”的结局，“童话故事，从来都是梦幻却短暂。”5月初作客反胜富力R&F提早一轮登峰，一个月后主帅李志坚在亚协最后一场赛事结束后宣布离队他投，球会因赞助商等问题前路未明，嘉嘉姐为球队感到婉惜，“我不方便作评论，可惜的是大家在过去一季经历艰辛赢下了联赛冠军，除了球场上的成绩，场外也看得见有很多正面的推动力，看到我们4场的亚协杯赛事，即使是最后一场主场对杰志已笃定出局，都有2000多球迷入场，比港队比赛还要多人数，其余3场我们的平均入场数字是约4000人，我们只是一支很小的地区球队，不是南华般的班霸都能有这样的效果。”

她续说：“你看到这一季的大埔，是吸引到一班新的球迷、一班不是居住大埔的街坊，所以我相信在来季有亚洲赛资格下，光辉是可以延续下去的。球会来季可能会有较大的变化，那这几年我们建立的东西将要推倒重来，是很可惜的。”

经历了漫长的一季，再强大的嘉嘉姐都累透了，更甚的是心淡：“有些事情是让人很心淡，会思考自己是否应继续下去，不只是我，如香港足球、球会的发展等。”关于下一站，她透露目前大埔还未有球会人士与她透露新球季发展方向或提出续约。无论如何，人累了便先放自己一马，放一个长假吧。