【英超亚洲杯】球队社交网站小编起底 建立社群助生财

撰文: 苏子旸
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科技日新月异,球迷不止从电视看比赛直播,社交网络才是看直播与接收最新消息的头号平台。
今夏4支英超球队来港献技,场内既斗好波,场外亦有一班网络编辑(网编)默默耕耘。利物浦是传统劲旅,李斯特城又曾夺英超冠军,网编阵容自与水晶宫和西布朗不同,李城随队有8名工作人员于大球场合力更新社交网站,成本虽然高昂,但“物有所值”。

Sam(左)和Gerry(右)两日都现场为官方电台评述,访问时更扮鬼脸,十分享受香港之行。

球场座位有限,直播频道又不是人人都可以收看,想宣传球队,就要扩大接触面──放上社交网站。以李斯特城为例,他们有8个社交网站工作人员,包括一个摄影师拍摄相片及影片、一名图片编辑将照片修色及储存入资料库、一名美术将即时比赛照片加工改图、一人专责更新社交网站及回复留言。以英超亚洲杯决赛日为例,他们约有20条新帖发上Twitter,记者坐在楼上“监视”他们工作,发现大约5分钟左右便有一帖文,又要留意有没有Twitter用户上载关于李城的hashtag的文章及回复,工作非常忙碌。

此外,李城还要即时更新官网战果、又有两人为官方电台现场评述,此7人团队由1人领导,评述员Sam说:“我们会免费于官方电台直播,大约每场比赛有3000至5000人在线收听。球会不收钱,但无形可以组织一群球迷定时上线并留意我们的网站,这些是难以计算的优势。”8人团队无论季前热身赛或出国的欧联比赛都要随队出征,对球会亦有一定负担,Sam笑说:“的确不是小数目,但这些早在英超及各项品牌赞助包底,因为赞助商都希望借此宣传自己。”

Rodney指球队每场赛事会有5至6个帖文,不过都要视乎球赛发展而决定。

另一边厢,西布朗的网编Rodney接受访问时指,球队的社交网站只得5人:“现场更新的有两人,其他都在场边拍照及拍片;我们觉得这是最能够和球迷有直接交流的方法,以利物浦为例,他们可是有20人的团队呢!”记者欲向利物浦查询,他们以太忙为由婉拒;水晶宫则指要由国内主管回答,留下email要记者查询。

要打理一个Twitter说易难行,李斯特城网编要幽默地回复网民亦不是易事。