世界杯亚洲区外围赛|爱奇艺独家直播国足惨败赛事 即酿公关灾难

撰文: 普利森
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周四(5日)的2026世界杯外围赛亚洲区第3圈首轮赛事,国足作客惨败予日本0:7,在国内引起轩然大波。
中央电视台(CCTV,简称央视)因未就转播权费用达成共识,罕见地不直播今场赛事;国内影片平台爱奇艺则独家转播,但收看者须另外付费而引来热议。然而不少球迷反映,即使付费亦无法收看赛事,爱奇艺周四晚发声明道歉,但未有提及退款事宜,随即被大量网民围攻。

央视周四以声明解释不转播赛事原因,指他们深明“十八强赛是中国男足冲击2026年世界杯的关键阶段,是举国关注的重要赛事”,不过谈判过后,持有版权的亚足联代理公司亚洲足球集团(AFG)仍“要价畸高”,作为国家广播电视台,“秉承国家利益至上的原则,坚决抵制境内外资本搞乱体育版权市场的行为”。

国足作客日本惨吞七蛋,国内球迷心情亦随之跌落谷底。(路透社)

爱奇艺体育则独家转播赛事,但收看者须单场付费9元(人民币,下同),即使本身已是该平台的体育会员亦要付费8元,引来不少网民不满:“竟要花钱看国足。”

不过比赛开始后,不少网民反映即使付费后无法收看直播,加上平台收费机制极度混乱,有人付完费后还提示需要再付18元月费等,甚至出现用户多次重复充值情况,但仍未能收看直播。有人尝试找客服解决,但当晚7点已无法接通,通过App向客服求助,却显示前面排队人数超过4400人。

有网民截图,指向客服求助时,App显示前面有4497人排队。(微博图片)

到晚上10时23分,爱奇艺体育在微博道歉,指“球迷的热情造成瞬时流量过大”,因而“部分用户造成了不好的观赛体验”,并表示之后会进一步加强及改善服务,但对退钱及事后补偿只字不提,即引来网民围攻,该帐号之后将评论关闭。

爱奇艺体育在周四晚道歉,但没有提及退款及补偿事宜,因此遭网民炮轰。(微博截图)

内地网民在此事继续一贯苦中作乐风格,表示爱奇艺收费是“发国难财”,付费的人是“花钱买难受”,笑指央视洞悉先机,没有转播这场比赛让大家都好受一些;又有人笑称国足跟A股一样“发挥稳定”。

著名教育博主张雪峰则因精彩“抽水”而登上热搜,他表示“不会花钱找罪受”,之后再发文指“一个球一块三”:“我怎么会发这个冤枉钱,我是想告诉那些花了钱的,真不贵,你看别的比赛花九块钱不一定看到进球,对吧,今天这个比赛花九块钱看了七个(入)球不贵!!!”

内地著名教育博主张雪峰开玩笑指,九元看七个入球不贵。(微博截图)