深圳优化陆路口岸通关环境 包括保持公厕卫生、减少等车时间等
撰文: 孙圣然
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周一(7日),深圳市政府口岸办公室发布18条措施,进一步优化陆路口岸通关环境、通关便利化以及通关体验。包括保持口岸公厕环境卫生、提供免费“尿袋”、减少旅客在皇岗口岸的等车时间等。
深圳口岸办指,自恢复通关以来,出入境旅客人数呈现阶梯式增长态势,深港陆路口岸采取了一系列措施,保障旅客通关顺畅、安全。
措施包括拆除应急临时用房、杂物间等建筑物。高标准保持口岸公厕环境卫生;清拆清退与城市形像不符的落后业态,重点整治跨境巴士在口岸区域违规营运现象;联合属地政府常态化整治口岸外围黑车拉客等非法行为。
完善口岸便民服务功能,提供免费咨询、“尿袋”、饮用水、行李手推车、残疾人专用轮椅、应急药箱等服务;在深圳湾口岸2号岗至口岸外围加装半永久性钢结构雨棚,为旅客遮雨防晒;在莲塘口岸试点增设失物招领处,完善莲塘口岸垂直升降机等设施。
进一步优化旅客通关动线。加强口岸现场管理,解决罗湖口岸旅检楼1号门逆流问题;在皇岗口岸设置跨境巴士摆渡专用快捷通道,方便车辆快速通行,减少旅客等车时间;将福田口岸15号门开放时间(7:00-15:00)延长到晚上20:00,并根据人流量实施动态调节管理。
系统梳理完善通关标识标牌,在罗湖、福田、深圳湾、莲塘口岸率先完善繁体中文、英文标识标牌;进一步增强口岸区域手机信号覆盖,提升口岸通道内免费WI-FI速率和稳定性,满足高峰期通关查验和旅客出行需要。
在口岸设立临时便民金融服务点,宣传深港跨境支付有关政策及办理渠道,协助香港旅客掌握微信、支付宝、云闪付等扫码支付使用功能。在货车出入境查验或候检场地,设立货车司机临时避暑场所,提供饮用水和方便食品,为接受通关查验的司机朋友提供便民服务。
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