浙江宣传盘点新闻发布7个低级错误　批部分官员表演作秀

11月29日，浙江省委宣传部以一篇《人民至上不是防疫至上》的文章，被大量转发热议，网民认为虽是官方发布，却能说出民众心声，敢于“说人话、有态度、有担当”。
今日（5日）“浙江宣传”再发文章，题为《新闻发布勿犯七个低级错误》。
文章指，近年来，越来越多的党政负责人、新闻发言人走到台前与记者媒体面对面，向群众报告。在疫情最严峻的时刻，一次次发布会，传递出温暖、信心和力量。但仍有不少因发布不当或错误消息，被“群嘲”，从“发布现场”直接成为“车祸现场”。不仅不利于工作，还损害了政府形象。

首先以“妇女被拐”事件为例，文章批评“挤药膏式”的新闻发布，被舆论牵著鼻子走。事件发生后，官方新闻发布“不主动发布、就被动挨打；不充分准备、就节节败退，甚至陷入‘塔西佗陷阱’”。只有在第一时间发布权威信息，回应社会关切，发挥新闻发布“一锤定音”的作用，才能把握主动权、主导权。

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其次是“‘错位式’发布，台上说不好、台下听不懂”。发生事故灾难后，官方通报官话连篇，对事件本身却一笔带过；疫情期间各种“静默管理”等新造术语，让民众一头雾水，甚至引发误解争论。对重要事件的新闻发布，应突出新闻性；遇到专业术语，要做到既科学准确又通俗易懂。

文章更批评部分新闻发布“你说你的、我说我的”。发言人在面对记者提问时，回答“风马牛不相及”的内容，遭网友嘲讽“回答了个寂寞”。避免“虚晃式”回答，应会前作充分研判、充分准备，把群众关心什么、想听什么弄明白；如确实不掌握情况，也要实事求是，并在会后尽快反馈，体现开诚布公的沟通态度。

文章还指出部分“放飞式”发布，事后“打脸、反转”。部分发言人自信满满邀功表态，介绍政策脱离实际，发布矛盾信息，对舆论缺少敬畏，最终令“发布会和现实相距甚远”。发言人要时刻谨记新闻发布是在舆论一线“起舞”，面对镜头、公众，必须确保每一句话、每一个字都经得起事实检验。

文章批评“注水式”发布，导致内容低级无聊。疫情防控新闻发布会上用11分钟介绍颈肩病的防治，被网友怒斥“一个真敢问，一个真敢答”；有的是长篇大论、言之无物，“当务之急是找到关键的问题，那么关键的问题是什么呢？是我们要找到问题的关键”，这样的话惹人吐槽；有的将新闻发布当成工作宣传，缺少硬核信息，让参会记者很无奈。

文章指，新闻发布会不是内部工作会议。批评部分新闻发言人出现“今天关起门来说”、“刚才说的话大家不要报导”、“以上是我个人观点”等不当言论。全网直播、全球直播下，若内外不分，发表错误言论，后果不堪设想。

文章还以“错过女儿18岁成人礼”的女干部为例，批评部分发言人，看似“真情流露”，实则“自我陶醉”，感动了自己，却感动不了别人。提醒发布人切忌表演作秀，时刻牢记身份，树立代言人形象。

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文章表示，社会热点问题出现时，新闻发布要不失声、不缺位，主动回应关切；突发事件发生后，一条条滚动播报，以权威信息推动事件处置；重大政策出台后，及时传播出去，努力解释清楚，让老百姓看得到、听得懂，推动政策快落地、落得实。以人民为中心，新闻发布才能走进人民心中。