内地两银行停办现金业务惹议　专家：或涉嫌违规、大银行不会跟进

内地两间民营银行近日相继发布公告，宣布将停办营业网点柜面现金业务，包括营业网点柜面和ATM机自助渠道，随即引发关注。专家对此表示，事件可能涉嫌违规，并认为大银行不会跟进。

北京中关村银行上月28日公告称，随著其加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度，为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务，经向有关监管部门报备，该行将于2022年4月1日起停办现金收付业务，停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道。客户可通过手机APP、营业网点办理除现金收付以外的其他各类业务；确需现金服务的，可转账至他行办理，北京中关村银行免收转账手续费。

上月初，辽宁振兴银行也发布公告，称该行为集中资源提升电子银行的服务能力，为客户提供更加优质的金融服务，经主管人民银行批覆，该行将于2022年3月1日起停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。客户可通过该行手机银行、微信银行等渠道办理资金转账业务。

消息传出后引起舆论关注，有网民认为，虽然目前支付渠道多样化，但现金仍有其独特的存在价值，无法完全被取代，并认为存钱、取钱应该是银行必须提供的一项业务，不能开此先例。此外，更有舆论质疑两家银行此举的合法性，并忧虑未来会有更多银行跟进。

对此，工信部信息通信经济专家委员会委员、中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示，停办现金业务并不会成为趋势，其可能涉及违规，提到央行此前曾对多家经营主体拒收现金给予处罚，包括一些金融机构。他又指，银行加快数字化转型不应该和现金业务起冲突，数字化应该是提升现金业务的便利性，而非取消现金业务。

盘和林又分析，一些银行可能在往线上走，一个是异地存款限制，一个是网点减少限制现金业务。不过他强调，小银行以取消现金业务来降低成本，但同时也会流失客户群体或令客户群体转变，将一部分用户拒之门外，不利于银行自身业务发展，故他认为大银行不会跟进。