西安封城|健康码再故障打不开 当局:属突发正紧急抢修
撰文: 姜庚宇
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西安新冠肺炎个案仍持续激增,当局已封城十数日,而健康码也成为民众出行不可或缺的工具,惟当地的健康码“西安一码通”由于使用量激增,封城初期已发生过故障,令市民出行受阻,核酸检测也排起长龙;至周二(4日),当地健康码再度故障,不少市民表示无法打开自己的健康码。
1月4日上午9点左右,不少西安市民在网上表示,“西安一码通”出现故障、打不开。有人表示,早上做核酸检测排队时,“到跟前,(发现)一码通就崩了”。也有网民表示,这是“西安一码通”近期第二次出现故障。
对此,“西安一码通”技术服务专线回应称,事属突发故障,相关情况已上报,技术部门正在紧急抢修。当地政务服务便民热线也证实,当天上午有多名西安市民反映“西安一码通”打不开,技术部门早上发现这问题时,就已在紧急处理,“可以打技术部门电话咨询,或者耐心等待一下”。
至上午10时许,“西安一码通”技术服务专线一名工作人员表示,目前故障情况已经上报,后台技术人员正在紧急处理。其并提出可尝试把微信帐号退出重新登入,多试几次,或者使用一码通的其他入口试试,又指目前已有极小部分人能登入,若上述方法尝试后仍然不行,则请耐心等待技术部门的抢修。