使海航空姐寒风中发抖受重视　白金卡旅客反驳：废铁卡也可提意见

海南航空一名空姐身穿短裙夏装制服，深夜在北京市的街头，顶著寒风中瑟瑟发抖等车，其后海航主要领导干部被要求飞往北京，要换上夏装在摄氏0度的寒风中进行“基层体验”。
事件引发社会热烈关注，当初拍下该名空姐情况的白金卡旅客，被发现在与其他网民的互动时有特别强调，他是缘巧合认识领导，只是提点建议。

据了解，当时是有一名白金卡旅客拍下该名空姐的情况，将照片发送给海航集团党委书记顾刚，并提出希望搭建一个临时帐篷以供避风。顾刚阅后不但回复“马上”，更有在海航管理层工作群中作出批示。

相关新闻被广泛报道后，有不少内地网民质疑，就是因为反映意见的是白金卡旅客，才会获得海航管理层重视，“如果是废铁卡旅客，拍下后管用吗”。该名白金卡旅客随后就留言强调自己也是普通旅客，“机缘巧合认识领导，只是提点建议罢了”。他更称，“废铁卡甚么的也可以提意见呀，公交卡都可以的”。

针对整事件的最新进展，内地传媒指出，海航的工作人员在周二（19日）称，航司乘务员的冬装配备已经落实，防寒服配亦在制作中，但涉及到统一性，还需要一定时间。