美亚马逊整顿致中国卖家损千亿 “重灾区”深圳研助跨境电商脱困
撰文: 褚文
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美国电商巨头亚马逊近期对销售平台进行整顿,波及超过5万个中国卖家,预估已导致损失超千亿元人民币。其中,“重灾区”深圳官方对此做出反应。
自4月以来,亚马逊便开始封禁多个来自中国的卖家站点,其中包括帕拓逊、泽宝、有棵树等品牌。深圳市跨境电子商务协会统计,在2个月内,超过5万个中国卖家被封店,已造成行业损失金额预估超千亿元。
协会执行会长王馨指,本次亚马逊封号行为为“五年之最”,其对平台账户的封禁率达到35%,且很多是中国卖家。至于缘由,亚马逊早在5月20日的《致亚马逊全体卖家信》中就提到,“卖家滥用评论”(也即“刷评”)是主因,并强调治理的态度是坚决一贯的。
其中,7月15日,涉事的中国卖家品牌商天泽旗下有棵树就披露,其被指控涉嫌违反亚马逊平台的“滥用评分、反馈和评论”、“滥用销售排名”、“滥用搜索和浏览”、“涉嫌侵权”、“账户讯息未通过验证流程”、“涉嫌未经销售许可发布某品牌商品”等规则多达12项。
由于亚马逊的举动对直接被封号公司的员工、资金、在途货物乃至某些准备上市的拟IPO企业都产生冲击,整个上下游产业链都深受影响。为此,深圳商务局在周五(13日)发布通知,就亚马逊封店事件举行座谈会,以研究制定相关解决措施,为广东省高层提供决策参考,助力跨境电商企业走出困境。