陪客人排队挂号看病 “医院陪诊”月薪可达1万元受关注
近日,内地一名26岁女孩当医院陪诊的新闻,让“医院陪诊”这一职业走入公众的视野。
据行内人士介绍,陪诊服务主要提供排队挂号、取药、缴费、陪同检查等服务,根据不同地区医疗发展水平,费用在100-600元(人民币,下同)不等。
《健康时报》报道指,据26岁的陪诊女孩小宇介绍,其陪诊服务的对象主要是老年人,以及外地来的对医院不熟悉的患者,陪诊服务每天的工作是帮客户挂号取号,陪同看病做检查、取结果和药品,费用是半天200元全天300元。
西安一个陪诊机构的工作人员黄先生介绍称,陪诊服务主要提供排队挂号、取药、缴费、检查等服务,根据不同地区医疗发展水平,费用在100-600元不等。陪诊机构还会根据不同的服务项目提供不同的陪诊套餐,基础套餐包括简单的就医陪护、陪诊服务,升级版的套餐会有代挂号、专车接送等服务。
黄先生解释,“医院像是个迷宫,挂号、就诊、检查、取结果、取药、缴费都分散在医院不同的地方,一个健康的成年人有时候在医院都会被搞得晕头转向,更何况老人。而且目前很多医院采取网上预约挂号,一些中老年人弄不明白网上挂号如何操作,跑到医院发现已经没号了,白跑一趟。”他表示,因此陪诊服务主要面向6类人群,包括老人、孕妇、婴幼儿、白领、伤残、异地。
据介绍,目前异地就医、老人就医是需求比较大的两类人群。由于陪诊人员对医院更加熟悉,可以大大缩短就医时间,提高就诊效率,解决了患者“就医难”的问题。
做医院陪诊都需要什么条件呢?报道指,目前从事陪诊职业的有护士、健康管理师及普通人。目前从事医院陪诊并没有太多门槛限制,只要沟通能力好,就可以胜任。陪诊机构也会根据患者的情况分配陪诊人员,如果病情严重、复杂,则需要具备医疗工作经验的陪诊人员。
一些初创的陪诊公司表示,运营时间长一些的,有客户积累的陪诊公司,陪诊人员月薪大概在1万元左右,这个职业还有很大的发展空间。