深圳Tesla突然断电车门紧锁　车主60多度高温下受困险窒息

深圳Tesla（特斯拉）车主文先生近日为其车充电后准备离开时，突然遇上车子黑屏，怎样都启动不了，车门亦紧锁，导致他烈日暴晒下，在没有冷气、密封且达60多度高温的车内受困长达15分钟，更差点虚脱，庆幸及时被人发现获救才未致大祸。
事后Tesla方面回应指，初步调查结果显示事故是电池断电所致，但具体为何断电，还需待进一步的检查结果。

事发于周日（5月30日）上午，当时文先生像往常一样开其Tesla Model 3电动汽车到西丽某充电站给充电，但充了一会发现电量没有增加后，他就拔了充电线准备离开，结果车子一下整个黑屏，就算用手机启动也无果，更连应急开关把手也拉不动。长达15分钟内，他费尽九牛二虎之力都没有办法打开车门，即使用力锤打挡风玻璃也无果。夏日炎炎下，车内逐渐升温，导致他全身冒汗，几近窒息，“脚尖都在滴水”。

正当文先生感觉自己慢慢变得无力时，几名正好也在充电站的的士司机经过，并注意到拼命敲窗的文先生。随后，一众司机拿来工具把车子后侧的窗子砸破，终于救出了文先生。其中一名万姓司机表示，当时救人要紧，对于砸窗，赔不赔钱都无所谓了。

事后，文先生立即报警并联系Tesla客服，但Tesla的工作人员足足2小时后才来到现场检查。文先生称，当时虽然电池显示低电量，但车辆并没发出通知指不能驾驶，同时他也接受不了应急把手打不开。不过随后工作人员测试后，却表示应急开关是能打开的，并认为应急开关属机械操作，把手失灵是不可能发生。

文先生又指，该辆Tesla是纯进口，是他2018年时花50多万元人民币所买的，事前除了有次追尾修了保险杠，没有什么大变动，而平时即使车辆黑屏也是能够重新启动。

当日下午，Tesla公布初步调查结果，指是12伏电池断电导致事故发生，但具体断电原因还需要等进一步的检查结果。同时，工作人员亦就到位时间过长向文先生道歉，并承诺今后会改善流程，又会再对应急把手被指失​​灵的问题进行相应的检测。

周四（3日），Tesla官方微博正式就事件致歉，称公司对于客户的遭遇非常关心和理解，对于未能第一时间迅速赶到现场协助客户处理，“我们再次表达诚挚的歉意”。Tesla又指，事发当日在与客户接洽并商定对车辆外接搭电后，车辆已开至服务中心进行进一步检测，公司及后也一直在积极与客户沟通协商解决车辆维修事宜，并向客户解释了物理开门机构的使用方法。

存在安全隐患　Tesla召回逾700辆进口Model 3

近年来，Tesla在内地虽然销量不俗，但也频频卷入事故。日前，特斯拉汽车（北京）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》要求，向国家市场监督管理总局备案召回计划，决定立即召回2019年1月12日至2019年11月20日期间生产的311辆进口Model 3电动汽车，以及2019年2月2日至2019年11月20日期间生产的423辆进口Model 3电动汽车。

公司指，上述311辆进口Model 3，部分在装配期间可能未将前排安全带顶部D形环固定在B柱上的螺钉紧固至标准扭矩，如车辆碰撞时螺钉脱落，安全带将无法发挥作用，存在安全隐患，因此决定召回范围内车辆进行紧固扭矩的免费检查。

而上述423辆进口Model 3，则是部分车辆可能未按标准扭矩紧固制动卡钳螺栓，这在极端情况下可能导致轮胎失压，增加车辆发生碰撞的风险，因此决定召回范围内车辆进行制动卡钳螺栓紧固扭矩的免费检查，公司亦将提供免费维修。

（综合报道）