春运2021|部分高铁列车因故停运 官方指因客流不足所致
撰文: 陈进安
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过往农历新年期间内地都会出现“春运”,高铁列车票务紧张。但周二(26日)不少已买票的网民先后收到短信通知指列车“因故停运”,对此中国铁路客户服务中心(俗称12306网站)客服人员回应表示,部分高铁列车因客流不足而停运,建议已购买相关车次的乘客可办理退票。
今年1月13日,在杭州打工11年、已有2年没回家的尚黑(化名)在疫情防控的阴霾下,早早就买了2月6日杭州回山东的G62车次,更为保险起见额外买了2月7日的G62车次。然而在周二,他却突然收到“因故停运”的通知,并提醒他在规定时间内按规定办理未乘区间退票手续。于北京工作的小谭也提前购买了2月8日返回山东的G191车次,同样收到相关提示。
据陆媒报道,收到“因故停运”短信提示的还包括订购了G1713、G8032、G6024、G8819、G8814等车次的高铁购票者。对此,工作人员解释因应客流不足,G62列车在1月24日至2月12日停运;G191在2月1日至2月15日停运;G1713列车将在1月22日至2月4日停运。对于G8032、G6024列车,工作人员解释暂时未显示具体停运原因,至于G8819、G8814列车则是因车组调度停运。
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