重庆希尔顿等五星级酒店被“摘星”　涉设备老旧、卫生问题突出

五星级酒店不一定就有“五星级”的水准。在内地，全国旅游星级饭店评定委员会近日宣布，取消多家五星级酒店的资格，又下令多家五星始酒店整改，涉及设备老旧、卫生问题突出等原因。

公开资料显示，5家被“摘星”的酒店分别为天津燕园国际大酒店（原喜来登大酒店）、天津滨海假日酒店、上海裕景大饭店、重庆希尔顿酒店和重庆典雅戴斯国际大酒店；另还有分别位于辽宁、重庆、上海、天津、河南的多家酒店被限期12个月整改。

官方《新华社》报道，涉及的五星级饭店存在多项主要问题，包括消防器材老旧失效，消防通道无法正常使用，安保、泳池安全员等不到位；卫生问题突出，消毒间配备不到位，公共区域、客房、餐厅卫生管理不达标；部分设施设备因维修保养不力无法正常使用，标识系统老化；员工服务意识淡薄、服务技能不足，不能严格按照标准要求提供相应服务。

今年以来20间五星级酒店被“摘星”

实际上，文化和旅游部已在今年2月和4月展开暗访调查，后对全国15家五星级酒店作出“摘星”的处理，同时对另外15家五星级酒店做出限期整改12个月的处理，被摘星的五星级酒店包含北京长安大饭店、青岛麒麟皇冠大酒店等国内知名酒店。也就是说，今年以来已经有20间酒店被“摘星”。

网民揭知名酒店重用即弃物品　以浴巾洗厕所

去年11月，内地网民“花总丢了金箍棒”大爆料，踢爆北京、上海、福建福州、贵州贵阳等地的30多间五星级酒店，竟无一例外均有卫生问题，清洁人员在执房时，会在垃圾桶捡起住客用过的即用即弃杯盖，用自己衣服随便擦拭数下就放回原位，甚至会用同一条住客用过的浴巾，来洗厕所、抹杯、抹洗手盘、抹镜等。

事件发生后，引起公众对内地星级酒店卫生问题的关注。文旅部之后表示，将持续组织开展对五星级饭店的暗访检查，建立健全对星级饭店的监督检查制度。