【暂停赴台个人游】陆3航空公司免费退票　华航长荣观望市场变化

大陆文旅部昨日（7月31日）发公告，自今日（8月1日）起暂停47个试点城市居民赴台湾个人游的申请，亦即暂停批出《往来台湾通行证》上的“个人旅游签注”，但团体游就不受影响。
今日，包括深圳航空、南方航空和东方航空等多家大陆航空公司相继宣布，允许台湾航线已购票自由行乘客可免费退票。

8月1日上午11时20分，深圳航空微博官方帐号发布关于深航涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知：在8月1日零时前购买、旅行日期为8月1日零时之后、所持票证为479客票或999客票的台湾自由行旅客，可免费退票。

南方航空官方网站微博帐号也于11时56分发布机票退票规定通知。该通知表示，所有客票为南航784票证，出票日期为2019年7月31日及之前、旅行日期为2019年8月1日及之后，客票航程包含中国大陆于台湾之间南航航段的中国大陆籍自由行旅客，可于8月31日前免费退票。

12时14分，东方航空官方微博帐号发布《关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告》，提供客票免费变更或退改方案。公告称，7月31日24时及之前出票、旅行日期为8月1日0时及之后、购买东上航台湾地区航线客票的自由行旅客，可在客票有效期内申请办理退票手续，无需支付手续费。

华航、长荣：因应市场变化来调整机型

在台湾，中华航空和长荣航空都表示，两岸线约占营收比重一成，目前还是以商务客为主，未来会因应市场变化来调整机型。

据悉，华航集团两岸航线总计飞航28个航点，每周119班，平均载客率超过九成。华航表示，会持续观察两岸政策发展，将依据旅运需求及旅客组成，透过机型调整与机动调整运能优化航网效益。北京、上海、广州、深圳等一线航点，考量商务旅客还是主力，一直占有一定比例，将持续强化航线，维持收益、获利稳定。

长荣及立荣航空目前飞航大陆26个航点，每周122班，平均载客率超过八成，散客与团体旅客比约7：3，营收占比约为10%。因应陆方自由行政策的改变，长荣航空目前仍依原规划班表飞航，未来会视市场需求来调度适当的机型，并持续观察市场变化再做进一步因应，再规划调整。

（环球网、联合新闻网）