微信被指根据文字聊天精准推送广告 官方澄清:从未监控聊天记录

撰文: 彭琤琳
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据《澎湃新闻》27日报道,日前有大陆媒体测试称,用微信进行文字聊天后,微信“精选”推荐的公号文章中的广告内容与聊天内容密切相关,疑似被精确推送广告。
微信方面26日回应称,不会监测用户的聊天记录,这属于用户的个人隐私,更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。但用户的点击行为可能会影响相关资讯的呈现。

有媒体日前称,微信“精选”推荐的公号文章中的广告内容与聊天内容密切相关,疑似被精确推送广告。(资料图片/视觉中国)

微信团队称,腾讯广告通常投放的人群非常广,投放的基本逻辑是基于用户群体属性,广告主可选择他们设定的目标人群。因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己的聊天内容、浏览内容相似的巧合情况。

该团队举例称,3-5月份是与清明、五一等有关的旅游旺季,又是日本樱花季。在这一时间,旅游类广告和日本相关广告的投放量会比较大。与用户聊天记录巧合情况发生的概率也会大大增加,从而被用户误解。此外,护肤品广告主是向多个城市中某一个年龄段的女性投放。如果用户聊天中谈及护肤,很可能也会产生误会。

微信团队表示,其“看一看”平台基于用户的兴趣、点击行为、平台热门等因素来推荐相关资讯。该平台会对用户进行“画像分析”。前述测试中的用户被打上“旅游”标签,所以被推荐了相关内容。

而对于App给用户“打标签”的问题,有网络安全专家表示,App平台可以通过手机号、邮箱、用户上网媒介的MAC位址、用户常用头像、出生年月日、用户暱称等,进行用户画像分析,并定向推送广告。

(澎湃新闻)