【D&G涉辱华】美媒:莫惹恼中国人 D&G不会是最后一个道歉的公司
撰文: 朱加樟
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意大利时装品牌Dolce & Gabbana(D&G)近日卷入辱华风波,美联社11月26日(周一)报道称,D&G的财务状况很可能会遭受冲击,此事恐怕标志著D&G在华增长期的结束。
报道又指,事件体现了中国市场的重要性和风险,中国消费者有时会觉得被外国品牌或政府怠慢,D&G并非首个作出道歉的公司,肯定也不会是最后一个。
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报道开首就称,不要惹恼中国和中国国内日渐庞大的奢侈品消费群体,D&G痛苦地汲取了这个教训。报道又指,D&G将辱华言论归咎于黑客,但这样的解释在许多人看来相当苍白。
报道称,事件发生后强烈的公众反应以及D&G发表道歉影片,体现了中国市场的重要性和风险。从更大层面来讲,此事彰显中国巨大的、而且仍在不断扩大的影响力,中国已成为一个无法忽视的国家。这样的趋势和屡屡激发中国消费者民族主义情绪的诸多事件交织在一起,中国消费者有时会觉得被外国品牌或政府怠慢,D&G并非首个作出道歉的公司,肯定也不会是最后一个。
报道又表示,D&G的财务状况很可能在事件中遭受冲击,此事恐怕标志著D&G在华增长期的结束。英国曼彻斯特大学组织心理学教授凯里‧库珀说:“我认为他们今后几年没法在中国做生意。”凯里‧库珀又称,“现在品牌形象在中国受损了,我认为这种损害将持续到人们淡忘为止”。
中国将占全球奢侈品市场近半份额
据美国贝恩公司统计,中国消费者承担了全球奢侈品消费总额的三分之一。到2025年,全球奢侈品销售额预计达到4120亿美元,中国的比重将增加到46%。
(美联社/参考消息网)