深圳14岁童玩飞索重伤 兼职员工未扣好安全带 抓绳滑行几秒摔落
深圳一名14岁女童5日(周日)在南山区立桥城购物中心一家名为“星动极限挑战”的游乐场玩“高空飞索”设施时从高空堕落重伤,被送至深切治疗部抢救,引起极大关注。女童母亲称,“孩子脸、嘴巴全破开了,牙掉了一半”,另外还有左手骨折。
陆媒《南方都市报》旗下“深圳大件事”报道指,游乐场工作人员证实,为女童穿戴安全设备的是一位兼职员工,事发前未系好安全带,又指女童用手抓著绳子坚持了一会,期间她沿著轨道滑行了一段距离,最终摔到地面上。
报道指,据南山街道办,此事件中的伤者为14岁女童,她在体验高空飞索项目时,从7.5米高的高空不慎坠落,当时立即被送往医院急救。后续街道办已经控停该场所,并要求企业负责人承担起责任,配合开展好人员救治以及家属的抚慰工作。
游乐场工作人员称,当时女童是从位于场地最内侧的一处高层平台上出发体验滑索,为女童穿戴安全设备的是一位兼职工作人员,“没有看清楚、没给她扣到位”,又指女童在离开站立区域后安全设备应该就已脱开,她用手抓著绳子坚持了一会、“差不多两三秒”,这期间她沿著轨道滑行了一段距离,最终摔到了一层地面上,摔到了面部。
工作人员称,“一开始不抓绳子,能直接掉到网上去”。报道指,该处高层平台大致位于三层高度,前方设计有一处防护网,但目测防护网仅覆盖到从平台出发后2-3米距离,后续的区域都无防护网覆盖。
事发后,据涉事游乐场的《整改方案》文件称,“目前第三方兼职公司委派的兼职人员年龄普遍偏小,以后需限定年龄须超过18岁,到场兼职经过安全服务意识培训后才能上岗”。此外,方案还申请拓展区域2层整体以及蹦床顶部新增防护网。
公开资料显示,星动极限挑战于2021年5月开业,门店面积900平方米,容纳人数150人。星动极限挑战在社交媒体平台帐号上的宣传文章中介绍,场地内包含室内攀岩、狭路相逢、高空拓展、高空滑索、魔鬼滑梯等项目,其中高空滑索项目称“使孩子们在有惊无险的快乐中感受刺激和满足”。
网上有大量负评:工作人员比较马虎
报道指,在各社交媒体平台上能看到许多消费者在该店内体验游玩的图片影片,其中体验滑索的孩子未佩戴头盔。在消费购物平台看到,不少关于这家星动极限挑战的评价中提到场地小、设施老旧、管理人员不足的问题,还有网友称工作人员“比较马虎”、“摸鱼”。此外,还有多位消费者提到孩子在游玩时曾遇到安全绳卡住无法移动的情况。
在美团平台上,一位于2023年7月16日消费后评价的消费者称,“现场帮小孩佩戴安全装置的工作人员佩戴不到位,导致孩子在玩高空项目的时候有一边安全带脱落,幸好孩子死死抓住吊绳,不然整个人就摔下来了”。商家于当日回复称,经监控核实情况,项目过程中工作人员按标准流程帮小朋友系好安全扣,飞索项目通常会有两个安全扣来防护,并承诺将持续加强场内的安全培训工作。