港人北上求医更便利　宝安区人民医院港澳居民健康服务中心启用

3月12日，深圳市宝安区人民医院港澳居民健康服务中心启用，港澳居民在深圳也可以享受港式特色医疗服务。

暖色的灯光、舒适的座椅、墙上专业的医护团队介绍……走进宝安区人民医院门诊楼五楼的港澳居民健康服务中心，会发现这里的装修风格与其他诊室并不一样。

“风格向香港诊所靠近，是想让来看病的港澳居民更亲切。”不止是装修风格，服务也是“先全科、后专科”的港式服务。

患者来到后，护士先进行详细的诊前评估，保证医生的面诊时间达到20-30分钟。

“护士和医生同时关注我的健康，和以前看诊不一样。”“他们看诊很全面、很有耐心，我也很放心。”12日当天居民前来就诊，对诊疗体验十分满意。

此前，港澳居民在语言习惯、就医习惯、用药习惯等方面与内地居民差异较大，常用港药尚不能在内地通行、保险互认困难等问题也让他们在内地就医面临不少困难。

而港澳居民健康服务中心，正是要解决这些就医问题。

——港式全科诊疗。引入香港“先全科、后专科”的服务模式与体系，提供全科首诊及慢病管理服务。在中心执业的香港医师，可为港澳居民提供港药处方服务。

——专科转诊协作。对就诊后需专科诊疗的患者，提供院内转诊通道，配合院内专家诊疗、手术和住院，安排必要的香港专科医生会诊。应患者需要，安排香港医疗机构的跨境双向转诊。

——保险理赔直付。保险客户在就诊时，可根据已有保险权益在港澳居民健康服务中心就诊。对符合直付条件的客户，就诊后无需现场支付医疗费用，签单即可离开（免赔及自付部分除外）。

——多语种陪诊服务。对需转诊至院内专科的患者，提供从挂号、问诊、影像检查、取药、治疗及住院等就医全过程多语种陪同服务。

——诊后健康随访。全科医生为线下就诊的患者提供诊后7天随访服务，包括病情跟踪、用药情况跟进、覆诊预约、线上处方等。

与此同时，该院港澳居民健康服务中心还推出了“港澳长者关爱计划”和“特色健康计划”。

60岁及以上港澳居民到该中心就诊，可享受100元/次的优惠看诊服务，诊金包含诊疗所需的基本检查费及药费；即日起至2024年12月31日，港澳居民持身份证（含港澳回乡证）到该中心就诊，可享受免费肠癌筛查、免费洁牙、免费医疗美容等服务。

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