松山府邸｜老有所依 环境现代化常设驻院社工 长者住得安心又放心

旺角的松山府邸，（以下称“松山”）不断精益求精，一方面引入新科技，优化院舍环境设备；一方面又提升医疗服务质素，构建专业的医疗团体，务求满足现代服务使用者的需求。在香港经营安老服务业从来都不是易事，不但要面对人手不足、经营成本上升等问题，随著社会的发展，现代长者对安老服务的要求亦不断提高，为应付各式各样的需求，院舍亦需要与时并进。

院舍环境现代化 长者住得安心又放心

松山府邸面积约四万平方尺，环境空间充裕宽敞，还设有礼堂、电视厅、阅读阁、复康阁、游走径、饭厅及运动复康室等一众活动区域。同时，为应付长者日渐提高的服务要求，松山亦不断为院内设备进行升级和改善：

1. 电子院舍管理系统

为有效提升院舍工作效率，院舍全面采用电子院舍管理系统，以管理院务、日常护理工作和监察药物情况等工作。以数据化追踪工作进度及情况。

2. 乐龄科技

现代科技日新月异，新科技产品除了能为长者提供新颖的娱乐体验，更能提供崭新的复康训练，大大改善在住院院友的生活质素，并减轻前线护理人员的负担和压力。

3. 优质空气管理

全院特设空气消毒净化设备，能实时智能监测空气质素，自动调节模式，提供高质量的空气质素（有效隔绝99.97%以上的极细粉尘，去除有害气体、细菌及病毒等）。

院内设施齐全，包括电视机、音响器材、冷暖气设备、复康工具、运动仪器及多功能护理床等。

重视院友身心健康 提供全方位医疗服务

医疗服务是每一位长者都不可忽视的一环，为照顾每一位长者的需求，松山府邸提供不同类型的医疗服务：

自设分区护士站，提供贴心的24小时护理及照顾；

个人化照顾规划；

物理治疗师、职业治疗师提专业评估及复康治疗；

提供认知评估及训练；

营养师设计均衡餐单及个别需要提供评估服务；

高度护理：失禁护理、胃喉喂饲护理、糖尿病护理及腹膜透析护理等；

贴心护理：喂食、洗澡、剪发、洗衣、执拾床铺及清洁房间等。

常设驻院社工 日常关心院友情绪健康

安老院舍长者的情绪健康是不少家属都会担心的问题，松山府邸设有驻院社工，能随时随地照顾到院友的情绪问题，在第一时间帮助院友解决困难。

驻院社工指，面对“老友记”时，最重要是建立互相信任的关系，只有这样院友才会愿意分享自己的心底话。因此，每当有新院友入住时，都会探访及和院友沟通，并了解院友在新环境下会遇到什么难处及需要哪些协助，让新院友明白在院舍期间可随时寻求协助，减少院友在“迎新期”时的孤独感，帮助他们尽快适应院舍生活。

而在院舍内，巡房时社工又会多加留意院友情绪问题，如发现院友有情绪问题，社工会提供一对一情绪辅导，聆听及协助院友走出情绪困扰，并让院友参加不同的兴趣或手工小组活动，增加与其他院友的相处，降低院友负面情绪。

任何人都需要社交，就连长者都不例外。因此，院舍又会为院友安排不同的小组活动、节庆活动、义工探访及外出活动，让院友充实地渡过每一天之余，亦能扩阔社交圈子，认识新朋友，避免院友陷入孤独无助的感觉。不同的活动不但有助于新院友尽快适应院舍生活，更能确保院友身心健康。除此之外，定期外出活动能够避免院友与社会脱节，使生活有所寄托。

松山宗旨：敬老、爱老、护老

松山指，院舍一直本著“敬老、爱老、护老”的精神，以诚意经营，用爱心护理，以关切态度为长者提供优质而全面的专业护理服务，悉心为长者打造贴心舒适居所。

松山府邸提供320多个宿位，其中包括160多个政府资助甲一级宿位服务。设有独立单人房/双人房/疗养房等，配合个别需要提供不同类型房间选择。每间房内设有独立平安钟及个人储物柜。

配合跨专业服务团队，西医、中医、注册及登记护士、药剂师、物理治疗师、职业治疗师、营养师、注册社工、保健员、护理员、清洁员及厨师等，为长者提供全面专业护理服务。