威尔斯童赴254公里外医院切除肿瘤 暖心护士用威尔斯语沟通作安抚
撰文: 小山
出版:更新:
孩子受病痛困扰,父母难免痛心,若能遇上暖心医护人员悉心照顾,相信可相对减轻精神负担。来自威尔斯一名妈妈的两岁儿子因进行切除肿瘤手术而需入住位于伯明翰的儿童医院,她拍片感谢医院护士特意向其询问有何特别方法安抚孩子,除了亲自用威尔斯语与孩子沟通,更亲撰笔记翻译并解释威尔斯语发音和意思。
护士亲自致电母亲 望找合适方法安抚病童
Natalie Ridler来自威尔斯斯旺西(Swansea),去年末其两岁儿子Morgan需要进行切除肿瘤手术而远赴离斯旺西约254公里的伯明翰一所儿童医院。由于距离太远,Morgan家人未能长期彻夜留守医院陪伴儿子。有天,Natalie收到医院来电,一名护士询问如何帮助Morgan在医院度过艰难时刻,“他听到周遭都是不熟悉的口音一定会感到害怕,所以听到自己熟悉的口音,相信可令他较有家的感觉。”
护士用威尔斯语与病童沟通 亲写笔记教同事讲简单威尔斯语
当护士知道方法后,开始用威尔斯语跟Morgan沟通,例如“你会没事的(You’re ok)、放松点(Relax)”。不仅于此,该护士更亲撰笔记,向同事解释Morgan母亲提议可用威尔斯语安抚Morgan,于是在笔记内笔录英语和威尔斯语的翻译、意思和发音。Natalie知道后深受感动,“她可能觉得是微不足道,但对我们和Morgan来说是非常重要。”
Natalie上载的影片引来不少回响,该名护士更于留言区表示自己已毕业,准备开始在深切治疗部工作,并很高兴能帮助Natalie一家。
点击即睇“新手爸妈怀孕育儿手册”↓↓↓